pêrte de donnée HDD Externe en panne !Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voila ... je vous explique mon problème ! j'ai acquis un disque dur externe IOMEGA de 500 Go il y à 2 mois et l'autre jour je l'eteins normalement et le rallume 2 heures a peu prés et là le disque dur ne se met plus en rotation ! le temoin lumineux clignote juste ! 
on m'a conseillé de le renvoyer à CDiscount, là ou je l'ai acheté car il est encore sous garantie

Mais j'ai peur d'une chose, c'est de perdre toutes mes données !! auriez vous une solution pour eviter cela ?? 

Merci d'avance pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu n'arrive pas à le rallumer ça va être dure. Je te conseil d'appler le service après vente du fabricant de ton disque dur ou sinon Cdiscount et tu leurs explique ton problème.

spamator · Answer

Salut,


C'est plus que probable que CDiscount te le renvoie formaté!

Tu as essayé de changé de cable? et de le brancher sur d'autres ports USB (pas en facade avant qui sont moins alimentés, si ton DD est un auto-alimenté))
Il se peut que ce soit juste l'interface du boitier qui soit tombée en rade, pour cela il faut que tu le demonte mais ta garantie saute!!

++

jeuneinfo37 · Answer

mais ce que je pense c'est que ils en ont rien à taper de mes données il m'en donne un neuf si le probléme vient du disque dur !!! enfin bon je vais essayer de les appeler , merci !

Utilisateur anonyme · Answer

Oui voilà. S'il nepeuvent rien faire je te conseil d'aller voir un réparateur agréer qui saura quoi faire. Car lui seul peut le démonter sans  que la garantie ne saute.

tchaning · Answer

il ya des société spécialiser pour la recup des donnée , mais c'est pas donnée . 

dernierement , 400 Euro pour 350 Giga de photo ...

Pêrte de donnée HDD Externe en panne !

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters