Autorisation de prélèvement

Bonjour,

J'ai téléphoner début après-midi pour m'inscrire et la personne que j'ai eu ma dit qu'il fallait envoyé une autorisation de prélèvement à ma banque et l'autre à Free, ayant oubliée de demander à quel moment je devais les envoyer, j'ai retéléphoner là j'ai eu une autre personne qui ma dit que j'avais juste un exemplaire à envoyer à ma banque.
Maintenant je ne sais plus si je dois en envoyé un ou deux, pouvez vous me dire pour se qui sont déjà inscrit combien d'exemplaire vous avez envoyer.

Merci d'avance ...