Signal wifi inexistant

Bonjour,
je vient d'acheter un clé wifi TVISTO 54Mbps je l'ai branché dans mon Pc et j'ai installé son pilote mais le signal est trés faible voire inexistant.J'habite au 1er étage, mon voisin qui habite le rez de chaussé posséde la connexion internet (débit 512 réseau sans fil).je ne sais pas quel est le problème sachant que le signal est fort chez mon voisin qui habite juste à coté de moi sur son ordinateur portable.
Est ce que c'est un probléme de réseau ?? ou de la clé tvisto?? ou de l'emplacement???
Merci pour votre aide