Problème date de fin d'engagement
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unmecdu65
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Tilini
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22 mai 2009 à 00:15
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Est-ce qu'il y avait une clause comme "3 mois gratuits, 2 mois à 19,90 au lieu de 49,90"? Si oui, ils ne comptent sans doute pas cette période.
unmecdu65
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22 mai 2009 à 00:17
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non c'est un forfait m6 mobile by orange a 19.90€ et il n'y avait pas de mois offert
Tilini
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22 mai 2009 à 00:22
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Je ne connais pas ce contrat mais vérifiez que vous pouvez résilier votre contrat au bout de 24 mois sans préavis. Puis allez-y. Il n'est pas rare qu'ils exagèrent avec les dates.
unmecdu65
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22 mai 2009 à 00:30
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beh j'avais appelé mon service client avant-hier ils m'ont demandé la date de début de mon forfait je leur ai dit le 7 juin 2007 avec engagement de 24 mois et eux m'ont dit de faire une lettre de demande de résiliation pour le 7 juin 2009 mais en cherchant mon numéro client sur une facture en ligne j'ai vu en bas de la facture "Date de fin d'engagement : 11/11/09"
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unmecdu65
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personne ?