Caisse-epargne.fr "introuvable"Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de voir le problème de umanbox (dont les réactions me surprennent un peu, enfin passons) sur un autre topic. J’en crée un autre pour ne pas faire d’interférence avec son probleme.

J'ai effectivement un problème curieux pour accéder au site de la caisse d'épargne.
Je précise que je connais très bien l'environnement windows (chuis en école d'info donc ca aide)

Je précise mon pb (qui est peut-être le même que celui de umanbox, je sais pas) :
. Impossible d'accéder au site caisse-epargne.fr par IE6 et Firefox ("site introuvable")
. Je peux accéder à n’importe quel autre site (même celui du Crédit Agricole !)
. 1 fois sur 100, j’arrive à y accéder, je peux entrer ds mon espace privé, faire une ou 2 manips…puis re-probleme, le site n’existe plus !

Pour info, j’ai le SP2 de Windows. Je suis sur un réseau wi-fi de 2 PC avec le même problème pr les 2 PC. J’ai l’ADSL de Cegetel. J’ai réinitialisé tous les niveaux de sécu de IE, j’ai meme ajouté le site dans la base de "confiance", désactivé Firewall ou Antivirus : même pb. D’un PC de l’extérieur : il n’y aucun pr accéder au site (vous confirmez ?)

Bref, je sais plus quoi faire, j’en viens à me demander si c pas une loose entre www.caisse-epargne.fr et Cegetel, ou alors un problème de Port (qui serait plus ou moins aléatoire et donc c pour ca que des fois ca marcherait)

Merci au courageux qui pourraient m’aider. (je n’ai pas réussi à trouver qqun avec un pb similaire sur la toile)

greg · Accepted Answer

Employé de la Caisse d'Ep' (eh oui il en faut....), il semblerait que celle-ci travaille sur une amélioration du site et notamment de la protection de celui-ci suite aux graves problèmes de piratage des comptes rencontrés notamment par le Crédit Mutuel et la Sté Générale.
Les difficultés d'accès sont périodiques et m'arrivent également, même depuis une agence...

Par la Caisse d'Epargne n'a pas du tout communiqué sur ces opérations de maintenance....

Attendez un peu, l'écureuil travaille doucement....

bootdevice · Answer

pour répondre à ta question, assistes au cours sur le DNS!donc tcp/ip.

JEROME · Answer

J'AI LE MEME PROBLEME QUE TOI ET JE SUIS CHEZ WANADOO, J'AI TOUT ESSAYE ET RIEN NE MARCHE

Sympa · Answer

BonsoirCurieux, j'y accède facilement depuis Google, en tapant simplement "caisse epargne"@+

Sympa · Answer

ReJ'allais oublier, je suis avec Wanadoo, en ADSL512 ... @+

Utilisateur anonyme · Answer

Hello Jerome

j'ai résolu mon pb depuis.

Comme le disait Bootdevice, c'était bien un pb en rapport avec le DNS de mon provider.
C'est pas moi qui avait réparé le truc (cété mon frangin) mais je crois bien qu'il avait juste reconfiguré manuellement le DNS de connexion. Il avait dû demander l'adresse à Cegetel ou sinon c'était marqué sur la lettre avec les logs et mots de passe.

JEROME · Answer

J'AI REMIS LE MOT DE PASSE ET LE NOM D'UTILISATEUR DANS LA DNS ET CA MARCHE TOUJOUR PAS

nrv57 · Answer

...j'ai le meme prob. que vous plus acces a caisse epargne .fr  avec fox 1.0 et ie 6.0  ainsi que le site d'affichage des graphiques de boursier.com  www.fininfo.fr  .Cele fait a peu pres un mois pour la caisse d'ep et deja  qqlq mois pour fininfo ,les cadors de boursier .com sont incapable de me repondre alors peut etre qu'ici ...merci d'avance

yvan45 · Answer

c'est bizarre !
hier le site s'affiche correctement.
aujourd'hui plus rien "serveur introuvable"
aussi bien sur caisse d'epargne que sur banque populaire !

bizarre !!

si vous avez une solution.
je suis sous windows xp pro sp2
avec wifi inventel

merci

wormlord · Answer

Salut

J'avais ce genre de problèmes lorsque j'étais chez Cegetel. Je suis revenu chez wanadoo et tout marche nickel.

Il semblerai que les DNS de Cegetel soient selectifs, par exemple il était impossible durant une période d'accéder aux site hébergés par Free pour les abonnées de Cegetel.

@+

Antony93 · Answer

Salut à tous! J'ai le même problème que vous! J'ai un abonnement chez wanadoo avec un modem wifi (inventel B200...).
Sur mon windows XP Pro, j'ai ma session administrateur, et une session invité. Quand je démarre normalement sur ma session administrateur, je ne peux pas accéder au site de la caisse d'épargne (que ce soit sous internet explorer ou mozilla firefox). Quand je laisse ma session ouverte, et que j'ouvre en plus la session invité, sur celle ci, ca ne marche pas non plus.
Mais, quand je démarre mon pc directement sur mon compte invité,sans que la session administrateur soit ouverte, là ca fonctionne en général. Et pourtant, mon firewall (kerio personnal firewall) est configuré de la même manière pour les 2 sessions, internet explorer aussi. Et le firewall du modem wifi est configuré de la même manière, quelle que soit la session ouverte non???
Si qq'un à une réponse à ce problème... merci

Fathersky · Answer

Au plus simple: changez de banque!

DkF · Answer

Sa m'a fait exactement la meme chose depuis que je suis rentré de vacance. Impossible d'acceder a la caisse d'epargne.

Apparement sa vient des DNS des Wanadoo puisque j'ai reussi a acceder au site en rentrant l'adresse ip du site.

Pour cela il suffit de lancer un invite de commande (executer > cmd )

et de pinguer le site de la caisse d'epargne. Normalement le ping ne devrait pas fonctionner mais l'adresse ip du site devrait quand meme apparaitre. ( Par contre je ne sais pas si celle-ci vient du DNS de wanadoo ou du cache de windows !)

Apres il n'y plus qu'a se connecter au site en rentrant l'addresse ip, chez moi sa marche :

http://195.115.15.142

filou68 · Answer

A vous tous, bienvenus au club !!! Je suis abonné à Free et j'ai le meme problème que vous, le site caisse-epargne.fr reste introuvable alors que j'accède à n'importes quels autres sites.
A croire que la Caisse d'épargne a fait faillite ???
De plus le probleme n'est pas récent .

glagla · Answer

Même souci du boulot (provider Wanadoo), en plus quand je fais un ping sur www.caisse-epargne.fr dans une fenêtre DOS, parfois il me fait un ping sur 195.115.15.142 et parfois sur 217.167.18.142, bref le serveur DNS ne sait pas ce qu'il veut. Avec l'adresse 195.115.15.142, j'arrive à obtenir un début de page avec Internet Explorer mais on se croirait revenu au bon temps du modem 56k. J'essairai de chez Free ce soir.

brigitte · Answer

depuis dimanche je n'arrive plus du tout à me connecter sur la caisse d'epargne  , est ce que c'est 1 pb du à la caisse d'epargne ou à mon ordi c'est le seul site ou je n'arrive pas à aller! Merci de me donner des tuyaux si vous en avez mais facile je ne suis pas 1 gde experte des ordis!!  a++

mayatec · Answer

J'ai le même pb , depuis dimanche, je n'arrive plus à me connecter sur "caisse-epargne.fr", j'ai essayé plusieurs liens mais rien n'y fait.Je suis connectée avec Free, et je n'ai fait aucunes modif au niveau de ma connection (trop novice pour cela !!!). Avez-vous une solution ? pas trop compliquée ou alors bien expliquée car je n'ai pas l'habitude de manipuler les paramètres !!! Merci pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Il semble que ces jours-ci (depuis dimanche), ca soit bel et bien le site de Caisse d'Epargne qui bug, et non les internautes !

Je pense que quelque soit le PC et la connexion, il reste inaccessible. A moins que qqun y accède ?

DkF, même avec ton adresse IP (http://195.115.15.142/) cela ne marche pas mieux (chez moi en tous cas).

Attendez quelques heures/jours à mon avis.

DkF · Answer

Comme quelqu'un la souligner, y'a deux addresse ip apparement.

Celle que j'ai citer et 217.167.18.142. A cette heure ci je ping la seconde et j'accede au site grace uniquement a la seconde :p

Donc voila c'est une astuce comme une autre, j'avais un virement urgent a faire et grace a sa j'ai pu l'effectuer ( en esperant que l'operation ai été effectué en banque...)

Mais essaye en faisant un ping depuis chez toi et en relevant l'addresse que sa t'indique ( la premiere page est assez longue a chargé mais apres c'est assez rapide... )

mayatec · Answer

Me revoilà, je viens d'essayer, et ça à l'air de fonctionner à nouveau (sous free), j'ai pu y accéder sans problème en entrant l'adresse. à +

eglantine · Answer

Moi j'ai Internet par Numéricable et je n'arrive pas non plus à accéder à mon compte par le site de la Caisse d'épargne.

Julo · Answer

Je voudrais bien consulter mon compte, impossible!!!! si je demande un code , j'ai oublié le mien, je me retrouve à la banque Monabank ?????? 
(Adresse mail supprimée, Modération CCM)

antillais.nex · Answer

bsoir! moi  aussi j'ai bcoup galerer, avant de trouver le site de la caisse d'epargne. en fait de compte il faut  ecrire (caisse-epargne) et non caisse-depargne. sans le (d) bye

nacera · Answer

j ai le meme pb mais je ne connais rien en informatique il me met aui ne trouve par le site de la caisse epargne et en dessous il y a inscrit WWW.caisse epargne.fr donc jai enlever les trois WWW et je suis entre dans le site de la caisse mais je suis reste bloque sur banque en ligne inpossible d y acceder que faire

Sica · Answer

pour les abonnées FREE non plu :(

doc-lio · Answer

Bonjour à tous. c'est un probleme au niveau du DNS (Dynamic Name System).
Pour le résoudre il suffit de passer par un autre dns. Pour celà voici la manip ( j'avais le même probleme et je l'ai résolu de cette façon) :

menu démarrer > connexions > afficher les connexions

clique droit propriété sur votre connexion
Clic sur Protocole internet (tcp/ip) , propriétés 

En bas de la fenetre rentrez les adresses de serveurs dns suivantes:

DNS préféré: 208.67.222.222 
DNS auxiliaire:  208.67.220.220 

et voilà.

Il s'agit du DNS OPEN DNS, plus d'infos à cette adresse: https://www.opendns.com/

dadette · Answer

Bonsoir,

Je rencontre le même problème que vous et pourtant je suis avec la free en haut débit. le serveur caisse d'épargne est introuvable, par contre je peux avoir les sites d'autres banques.

dadette · Answer

Bonsoir,

Je rencontre le même problème que vous et pourtant je suis avec la free en haut débit. le serveur caisse d'épargne est introuvable, par contre je peux avoir les sites d'autres banques.

cxrtot · Answer

idem depuis hier

lalorette · Answer

moi aussi j'ai le meme pb que vous si quelqu'un a une solution sa serait sympa de la donner. merci d'avance

calat64 · Answer

idem j ai vista et on ne peut pas faire la manip indiquée au dessus

zebulon2003 · Answer

Si ça peut ''rassurer' quelques personnes sur la qualité de leur abonnement, ayant un abonnement pro (2 lignes à 80 Mb. ) pour l'acces internet, et des dns ''pour les pro'', le probleme est aussi présent !

Je pense qu'il y a un probleme de rafraichissement des infos sur l'enregistremant DNS de la caisse d'épargne...

Faites le test :

C:\>nslookup
Serveur par dÚfaut :  dns2.proxad.net
Address:  212.27.40.241

> www.caisse-epargne.fr
Serveur :  dns2.proxad.net
Address:  212.27.40.241

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    www.caisse-epargne.fr
Address:  91.135.177.224

> www.caisse-epargne.fr
Serveur :  dns2.proxad.net
Address:  212.27.40.241

Réponse ne faisant pas autorité :
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Nom :    www.caisse-epargne.fr
Address:  91.135.185.224

> www.caisse-epargne.fr
Serveur :  dns2.proxad.net
Address:  212.27.40.241

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    www.caisse-epargne.fr
Address:  91.135.185.224

> www.caisse-epargne.fr
Serveur :  dns2.proxad.net
Address:  212.27.40.241

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    www.caisse-epargne.fr
Address:  91.135.177.224

> www.caisse-epargne.fr
Serveur :  dns2.proxad.net
Address:  212.27.40.241

*** dns2.proxad.net ne parvient pas à trouver www.caisse-epargne.fr : Server failed
>
>



Je pense qu'il y a une ''sorte de probleme générale'' sur nos chers serveurs DNS...

sami · Answer

j ai le meme probleme  imposible de conncté a ma banque caisse epargne de   hyeres j ai essayer au telephone la reponse est rapeler plus tard le n°tel 0492297212 le teleconseiller  RAPPELER PLUS TARD DEPUIS DEUX JOURS
en esperant demise a jour     un jour?? merçi pour ces renseignements

Caisse-epargne.fr "introuvable"

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