depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter sur aucun site web avec firefox ou internet explorer. Seul le navigateur orange parvient à se connecter, mais seulement sur les sites non sécurisés (je ne sais pas cependant si cela était déjà vrai avant car je n'utilise pas ce navigateur (de m...) normalement !)
Cela semble être exactement le même problème que Eloelo (http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12195768 pb de connexion internet ie mozilla pages), mais sous XP. Je crée un nouveau sujet car je souhaite préciser un peu mon problème, en espérant que cela aidera à trouver une solution.
- j'ai installé l'antivirus Avira en remplacement de Norton arrivé à expiration, mais après quelques semaines d'utilisation, les mises à jours ne se faisaient plus automatiquement avec le message "Internet connexion failed". Des tentatives de réinstallation ne changent rien et je dois faire des mises à jours manuelles depuis ce moment là.
- le problème de connexion de firefox semble être apparu lors de la mise à jour auto vers la 3.09, mais je n'en suis pas sûr à 100% car je n'étais pas l'utilisateur de la machine à ce moment là. La réinstallation de firefox ne change rien, même avec une version antérieure.
- la désactivation du parefeu windows ne chage rien. J'ai installé Sunbelt personnal firewall pour essayer d'y voir plus clair. Firefox semble tenter de se connecter puisque le firewall demande d'autoriser la connexion, puis le firewall affiche des connexions des firefox avec localhost, mais c'est tout.
- les DNS de ma connexion sont bien paramétrer sur automatique. J'ai tenté d'utiliser les DNS d'opendns sans changement.
J'ai aussi tenté d'utiliser winsockfix pour réparer d'éventuelles erreurs dans le registre laissées par la désinstallation de Norton, sans résultat à part le plantage de mon firewall que j'ai du réinstaller...
Je n'ai pas trop d'autre idée, à tout hazar, voici le log d'une analyse hijackthis :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:18:31, on 27/04/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal
- j'ai désinstallé Norton avec Ajouter/supprimer des programmes. Est-il possible d'utiliser le logiciel dont tu parles par la suite ? Si oui, de quel logiciel s'agit-il ?
j ai perdu des favoris alors cherches sur le forum virus securite cet outil.
en haut de page la fenetre EXALEAD sur la droite:comment desinstaller norton
et tu le trouveras.
Bravo Gizzmo-), il s'agissait de la désinstallation de Norton : l'outil s'appelle Norton_removal_tool et fonctionne même si on a déjà utilisé "Ajouter/supprimer des programme"...
Entre nous, c'est de plus en plus vicieux, cette m... d'informatique ! à moins que ça ne se limite à windows !!!
Merci à tous et à bientôt pour de nouvelles aventures !
