Impossible reinstalllation xp

bonjour.
merci de m'avoir repondu aussi vite .
j'ai fait le " chkdsk c:/F /r " suite de l'analyse tout parait normale .
par contre pour faire une reinstallation de xp familiale impossible si je fait << sfc/scannow >> toujour pareil cela me demande un cd xp pro alors que je n'ai que le cd de windows xp familiale de 2002 .par contre j'ai un autre cd de service pack 2 reçu a l'epoque par windows xp lorsque c'etait gratuit .
comment resoudre ce probleme et d'ou pourrait venir l'erreur .
merci d'avance a+

rebonjour .
@ ITOKYOPEYA ci-joint capture ecran .
<< https://imageshack.com/ >> .
a+

1er modification d'environ 1 mois . j'avais IE 7 et suite a IE8 que je trouvais lourd il me ralentissait enormement l'ouverture de IE meme de FIREFOX et ainsi que ma messagerie je suis revenu en desinstallant IE8 a IE6 et lorsque je veux reinstaller IE7 impossible je ne peux meme plus ouvrir la fenetre option internet dans panneau de configuration donc a l'heure actuelle je suis sous IE6 mais j'ai quand meme Firefox .
autre modification suite a une panne d"écran noir il y a un peu plus d'un an comme je ne suis pas un grand specialiste je l'ai emmener ou je l'avais acheté avec mon cd xp car il le voulait pour le re-initialiser .il mon dit que cela venait de memoire qui avait lachée .
voila ou j'en suis aujourd'hui . bon mon pc fonctionne mais plus comme avant .
je m'excuse je ne suis pas tres rapide pour repondre car je suis un peu voir beaucoup novice en la matiere .
en attente de reponses a+

ok j'ai certainement du faire une co......e. mais je ne m'explique pas pourquoi je ne peux pas reinstallet avec mon cd . y a t'il une autre solution pour retrouver un pc comme neuf .a+

vaut il mieux avoir un cd ou un dvd pour faire un xp sp2 de restauration ?.
comme je suis tres novice comment retirer le sp3 .
je reprendrai demain car il se fait tard j'ai beau etre en retraite mais il est deja 23h passé et je ne voudrai pas abuser de ton devouement a m'aider bon nuit a+

juste avant d'etindre le pc .
je ne pense pas que se soit un cd sp2 je pense a un sp1 car a l'epoque j'avais commandé et reçu un cd service pack 2 pour windows xp mais je ne me rappel plus la date .
combien faut il de dvd eventuellement ou de cd car j'ai la possibilité des 2 .
ensuite il faudra me guider pour desinstaller le sp2.
demain a partie de 10 jusqu'a 11h ok ensuite moi non plus je ne serais plus libre .
a+

bonjour.
mes excuses pour la reponse aussi tardive je ne pensais plus au 1er mai .
bref je suis repassé en sp2 et mon probleme est resolu je suis maintenant en IE 8 qui a fais toutes les mises a jour et impect il ne me ralenti plus ni firefox ni outloock donc impect mais comme je me sert presque exclusivement de firefox et que IE uniquement pour les mises a jour mon probleme est resolu .lorsque j'aurai davantage de temps je me ferais un cd de restauration car on ne sais jamais .merci de tes reponses et intervention cordialement a +

bonjour .
je ne suis pas assez experiementé pour passer en linux .
1) je ne maitrise aucune langue .
2) en informatique je suis tres tres novice .
3) lorsque je vais sur le ou les sites linux pour moi un peu du charabia car trop de choix .
comme dans mon entourage personne n'utilise je laisse tomber .ou alors il faudrait que je sois pris en main
a+