Pb avec paint shop pro 12

Bonjour à toutes et à tous

je viens vous exposez un pb que rencontre une amie avec paint shop pro 12.

déjà, elle a vista, elle fait des créas avec ULI 11 ( ulead photo impact ) et n'a pas de pb, par contre avec paint shop pro 12, elle recontre des pbs en voulant mettre des filtres dedans !!!! vous dire comment elle s'y prend, je ne sais pas !!! mais elle se retrouve avec une fenêtre ouverte sans pouvoir faire ok ( certainement pour enregistrer les filtres ) c'est tout ce que j'ai à vous proposer sachant que je n'en sais pas plus !!

merci à vous pour vos éventuelles réponses

pierre