Authentification a échoué [Résolu]

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14 septembre 2019
- - Dernière réponse :  phuongtuoi - 27 sept. 2019 à 16:29
bonjour a tous
depuis un certains temps, je suis souvent déconnecté et je n'ai pas accès au forum .
et si je veut me connecter, je reçois ce message de CCM , l'identification a échoué
puis ça revient .
bug ou ?????

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5 réponses

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Bonjour
Grosses perturbations ce matin....
Faire le dos rond... et attendre que l'orage se dissipe...
Bonne journée..
tribun
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14 septembre 2019
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bonjour baladur

oui ! puisque que je ne sais rien y faire !!!!
merci pour le tip .
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Bonjour

Nous aussi même problème , nous avons réinitiatié mot de passe toujours pareil
Sourisverte2
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12 octobre 2019
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Bonjour

Je fais remonter le problème.

Il aurait été ceci dit mieux de créer votre propre post.

;)
noctambule28
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12 octobre 2019
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Bonjour,

Essaie à nouveau, ça devrait être bon.
Bonjour noctambule28 ,

Merci de nous répndre , nous allons essayer mais comment , réinitialiser ?!

Toujours pareil ce message

"Erreur
L'authentification a échoué !
Pour recevoir par courrier électronique vos données d'identification, cliquez ici!"
noctambule28
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12 octobre 2019
1575 > Tuyet -
Au moment de la connexion fait "mot de passe oublié" à le première tentative, pas la peine de tester pour un échec.
noctambule28
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12 octobre 2019
1575 > Tuyet -
j'oubliais : le pseudo n'est pas Tuyet mais phuongtuoi.
phuongtuoi
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26 septembre 2019
-
Ok c'est bon maintenant avec phuongtuoi ..
Mais toujours même compte ou un autre ?!
noctambule28
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1575 > phuongtuoi
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26 septembre 2019
-
Ok, c'est déjà un pas :

Alors, je me suis basé sur le mail laissé lors de la dépose et qui correspond au pseudo phuongtuoi.

Il y a bien un compte tuyet mais avec un autre mail (que je ne peux divulguer) : une adresse mail qui contient : touiphuong @ yahoo

Il était lui aussi complètement bloqué suite à trop de tentatives échouées (ça évite le piratage). Pour le récupérer, même principe mais sur l'autre mail (yahoo).
> noctambule28
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12 octobre 2019
-
Comme il est bloqué, nous avons changé pseudo phuongtuoi et mot de passe. On se demande si on peut récupère tout ce qu’on a posé plein question
noctambule28
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12 octobre 2019
1575 > phuongtuoi -
Qu'est-ce qui est bloqué ? le mail n'est plus accessible ? tu ne sais plus quel mail c'était ?
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26 septembre 2019
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Maintenant ca marche mais avec pseudo phuongtuoi comme vous avez dit. Avant toujours ce message
"Erreur
L'authentification a échoué !
Pour recevoir par courrier électronique vos données d'identification, cliquez ici!"
noctambule28
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12 octobre 2019
1575 -
Le compte Tuyet a été crée avec une autre adresse mail, en yahoo ; connaissez-vous cette adresse et pouvez-vous encore y accéder ?
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Non car yahoo longtemps on n'utilise pas , c'est fini. Une fois parfois semaine il faut consulter au moins. Normalement tuyet Email est xxxx. On a changé depuis longtemps.
noctambule28
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12 octobre 2019
1575 -
Non, l'adresse pour Tuyet est sur yahoo.
noctambule28
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12 octobre 2019
1575 -
Ici, vous connaissiez votre mot de passe, le 15 septembre :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36211112-dts-hd-en-7-1#4
> noctambule28
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-
Bonjour ,

Nous serait-il possible de récupérer les données quand Email est bloqué ?!
Merci
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Oui on s'est bloqué depuis presqu'une semaine, avant pas de problème et ça vient de débloquer il y a une heure quand vous avez dit c'est bon
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