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2 réponses
Utilisateur anonyme
25 mars 2009 à 15:16
25 mars 2009 à 15:16
Salut,
Normalement tu vas dans le Centre de Solution. Tu vois l'icône dans la barre des tâches.
Clique droit sur l'icône de ton imprimante HP et demandes: Lancer le Centre de solution
Dans la fenêtre tu choisis en-bas >" Aide" Puis tu vois "Ressources supplémentaires" et à "Outils" tu as des choix > "Boite à outils de l'imprimante"
Une fenêtre arrive et tu peux tenter de faire quelques réparations, tests.
> Ou bien tu fais > Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Imprimantes et autres télécopieurs....
Alors dans le menu de gauche tu vois: "Résolution des problèmes d'impression" et autres aide pour t'assister.
Normalement tu vas dans le Centre de Solution. Tu vois l'icône dans la barre des tâches.
Clique droit sur l'icône de ton imprimante HP et demandes: Lancer le Centre de solution
Dans la fenêtre tu choisis en-bas >" Aide" Puis tu vois "Ressources supplémentaires" et à "Outils" tu as des choix > "Boite à outils de l'imprimante"
Une fenêtre arrive et tu peux tenter de faire quelques réparations, tests.
> Ou bien tu fais > Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Imprimantes et autres télécopieurs....
Alors dans le menu de gauche tu vois: "Résolution des problèmes d'impression" et autres aide pour t'assister.
Le problème vient de la traduction de HP (bravo !)...
Dans la boîte à outils HP Officejet Pro K5400, il faut sélectionner l'onglet "Services". Le deuxième bloc d'options relatif à la Qulaité d'impression, le deuxième choix sur lequel il faut cliquer pour nettoyer les têtes d'impression se lit "Annuler les têtes d'impression".
Dans la boîte à outils HP Officejet Pro K5400, il faut sélectionner l'onglet "Services". Le deuxième bloc d'options relatif à la Qulaité d'impression, le deuxième choix sur lequel il faut cliquer pour nettoyer les têtes d'impression se lit "Annuler les têtes d'impression".