Je ne peux plus me connecter sur s4

salu^^ moi aussi s4 bug , au débu tout fonctionait correctement. Mais voila depuis quelques jours, je peux plus me connecter avec mon compte j'ai toujours le meme message ==> la connection au serveur d'authentification a échoué (le temps de connection a expiré). je compren pa du tout pourquoi alors que ma soeur pouvais se connecter correctement ,alors j'ai créé un nouveau compte et la je n'arrive pas à l'activé et maintenant s4 c'est désinstaler et je n'arrive plus à le réinstaller!!
svp réponder moi vite je veut vraiment continuer a jouer a ce jeu!!!