Antivirus AVG bouclier web veut pas s'activer

Bonjour,

j'ai acheté un ordi il y a 6 mois et mon antivirus AVG s'est périmé donc j'ai téléchargé AVG8.5 gratuitement
toutes les options sont activées sauf le bouclier web.

J'ai beau tout faire il ne veut pas s'activer, je sélectionne le bouclier puis enregistre les modifications
sachant qu'entre parenthèses il me dit de redémarrer mon navigateur web et là moi pas comprendre

je ne suis pas très calée donc j'ai éssayé de redémarrer mon ordi, de débrancher puis rebrancher ma livebox ça ne donne rien donc si quelqu'un pouvait me dire comment redémarrer mon "navigateur web" il sauverait la vie de mon ordi car je ne donne pas cher de sa peau face à mon incompréhension et mon impatience.



merci d'avance