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4 réponses
Bonjour,
Il y a pour moi un grand mystère dans l’offre TV d’Orange par internet. Je m’explique :
- le boitier tv d’orange de base équipe un très grand nombre de foyer. Orange fait beaucoup d’investissement de marketing sur leur offre VOD, options TV (tel que le foot , etc…).
- Hors l’utilisation de ces services passe par ce boitier donc l'interface est spécifique. Je m'explique : Les menus me paressent à la limite de l’utilisable : navigation non intuitive, lente.
Je l'utilise pour voir les séries de frances 2 en différé, et que cela me parait fastidieu !
De là à faire de la VOD réguliairement , j'ai essaiyé, mais c'es toujours bien pénible. tien un test, essayé de consulter le solde de vos compte d'achats de film (8 euros sont offerts lors de l'abonnement, j'aimerais bien savoir combien de personnes les utilise).
A mon avis, la plupart des personnes de la vie réelle sont incapables d'utiliser ces services, en grande partie à cause de leur implémentation (ce boitier bien limité et ces menus). Donc je me pose la question : qui utilisent ces services ?
Certains d'entre vous partagent-t-ils mon analyse ? Je recherche des commentaires (autres forum, etc...) allant dans ce sens ou l'infirmant.
Merci d'avance,
Eric
Il y a pour moi un grand mystère dans l’offre TV d’Orange par internet. Je m’explique :
- le boitier tv d’orange de base équipe un très grand nombre de foyer. Orange fait beaucoup d’investissement de marketing sur leur offre VOD, options TV (tel que le foot , etc…).
- Hors l’utilisation de ces services passe par ce boitier donc l'interface est spécifique. Je m'explique : Les menus me paressent à la limite de l’utilisable : navigation non intuitive, lente.
Je l'utilise pour voir les séries de frances 2 en différé, et que cela me parait fastidieu !
De là à faire de la VOD réguliairement , j'ai essaiyé, mais c'es toujours bien pénible. tien un test, essayé de consulter le solde de vos compte d'achats de film (8 euros sont offerts lors de l'abonnement, j'aimerais bien savoir combien de personnes les utilise).
A mon avis, la plupart des personnes de la vie réelle sont incapables d'utiliser ces services, en grande partie à cause de leur implémentation (ce boitier bien limité et ces menus). Donc je me pose la question : qui utilisent ces services ?
Certains d'entre vous partagent-t-ils mon analyse ? Je recherche des commentaires (autres forum, etc...) allant dans ce sens ou l'infirmant.
Merci d'avance,
Eric
donc une partie de la stratégie d'Orange repose sur cela ! quant on voit le
marketing nécessaire à ces offres !! et certains ce demandent pourquoi elles ne décollent ?
pas la peine d'une boule de cristale, juste un peu de bon sens !!
Eric
marketing nécessaire à ces offres !! et certains ce demandent pourquoi elles ne décollent ?
pas la peine d'une boule de cristale, juste un peu de bon sens !!
Eric
Bonjour, pour un mystère, c'est un mystère, effectivement, cliente depuis un mois chez orange pour Internet/tél/tv, je dis pas le B, bref, maintenant que tout fonctionne, pour la TV et notammet, la touche VOD, alors là, c'est flou, payant ? ou non ? j'ai moi même appelé mais ils ne savent pas quoi répondre ou ils se noient dans des explications incohérentes. Donc dans le doute je n'utilise pas, car je ne veux pas subir des notes salées, si quelqu'un a une explication ? Salut
Alors, j'ai une réponse pour ce qui est des 8€ gratuits et pour voir le crédit TV restant :
On peut louer jusqu'à 8€ de films gratuitement (je ne sais pas si on est prévenu lorsqu'on dépasse cette limite et je n'ai pas envie d'essayer, mais je sais qu'il y a une option "recharger mon compte", donc normalement, si on ne recharge pas, il ne devrait pas y avoir de problème)
Pour consulter votre solde de crédit TV, appuyez sur guide, allez dans "mon compte", puis tapez le mot de passe TV que vous avez normalement reçu lors de votre abonnement (et que j'ai galéré à retrouver !) là, allez dans "mes achats de vidéo" puis dans "recharger mon compte", votre crédit restant s'affiche.
Personnellement, j'ai presque utilisé les 8€ mais j'ai mis du temps vu le nombre de bons films qu'on peut trouver sur les vidéo à la demande d'orange...
On peut louer jusqu'à 8€ de films gratuitement (je ne sais pas si on est prévenu lorsqu'on dépasse cette limite et je n'ai pas envie d'essayer, mais je sais qu'il y a une option "recharger mon compte", donc normalement, si on ne recharge pas, il ne devrait pas y avoir de problème)
Pour consulter votre solde de crédit TV, appuyez sur guide, allez dans "mon compte", puis tapez le mot de passe TV que vous avez normalement reçu lors de votre abonnement (et que j'ai galéré à retrouver !) là, allez dans "mes achats de vidéo" puis dans "recharger mon compte", votre crédit restant s'affiche.
Personnellement, j'ai presque utilisé les 8€ mais j'ai mis du temps vu le nombre de bons films qu'on peut trouver sur les vidéo à la demande d'orange...
4 avril 2009 à 15:51
Oui c'est compliqué et fastidieux, je ne suis toujours pas arrivé à trouvé le solde de mon crédit tv