probleme de ligne occupé avec les appels freeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un soucit avec free, j'ai acheté deux telephones fix, (sagem D26V et alcatel versatis D300). les gens peuvent m'appeler et nous pouvons discuter mais je ne peux pas passer d'appel, le numero ce compose et une tonalité occupé sonne 5 fois puis plus rien. Free a "soit disant" testé ma ligne et elle serait "soit disant" bonne, ils ont finis par me dire que mon telephone n'était pas compatible avec la free box. Ils m'ont dit que seul les telephones ou les touches ne fesaient pas le meme bruit fonctionnaient (ex:le 1 un son le 2 un autre son, le 3 encore un autre...). Pouvez vous me dire si vous avez eu le meme probleme et si oui ou non, quel telephone avez vous avec free car leur liste est dépassé.

merci d'avance

chichoulaly · Accepted Answer

j'ai decouvert que sur mon alcatel versatis d300 il est noté dans les problemes que si je ne pouvais pas passer d'appel avec adsl s'est qu'il fallait configurer mon telephone en fréquence vocales mais ils ne disent pas comment faire et je ne trouve pas, j'ai fouillé tout mon telephone et la notice. Quelqu'un s'est t il comment le configurer en frequence vocal?

flowerpower1962 · Answer

--il te faut un poste a numerotation decimale , comme la plupart des postes recents ; pour ma part , ayant besoin de 2 postes ( 1 dans le bureau et 1 en securite dans la chambre ) j'ai opte pour un ensemble tel sans fil avec repondeur numerique integre " siemens gigaset S455 sim !! ca marche tres bien et ils sont vraiment tres performants ( mise a jour automatique des contacts d'un poste a l'autre , emplacement pour copier directement sur ton telephone tout le repertoire de ta carte sim ) , et comptabilite totale avec ma free box.
naitre , mourir et renaitre sans cesse !! telle est la loi ..

chichoulaly · Answer

merci pour ton aide mais le siemens gigaset S455 sim coute 145€ et je n'ai pas les moyens de payer aussi chere, je cherche un telephone tous simple

flowerpower1962 · Answer

--si tu vas au rayon hifi video d'une grande surface tu trouveras tout un tas de telephones compatibles a des prix sympas ! evite quand meme les sous marques pôur des raisons de fiabilite. tu peux  trouver des siemens , philips ou autre a petits prix meme si tu n'auras pas forcement de repondeur integré ou autre gadget. sinon essaye e-bay il y a de bonnes affaires .
naitre , mourir et renaitre sans cesse !! telle est la loi ..

lememeprobleme · Answer

J'ai le même problème avec l'Alcatel Versatis 300 - pas moyen de trouver comment changer pour passer à la fréquence vocale :(

Une idée ?

Merci d'avance

chichoulaly · Answer

j'ai essayé de brancher mon téléphone chez un ami qui a free dégroupé et il marche, on m'a changé ma freebox et j'ai toujours le meme souci : les appels sortant sonnent occupé 5 fois puis plus rien

aidé moi je vous en suplis, en attendant je paye pour un téléphone que je n'ai pas...

Résumé: 
-je ne peux passer d'appel mais j'en recois
-mon téléphone marche chez un ami donc ce n'ais pas la fréquence vocal
-ma free box vien d'etre changer donc ca ne vien pas d'elle

Tirlibibi · Answer

J'ai un problème similaire au tien chichoulaly.

Ce qui m'étonne c'est qu'avant ça marchait, maintenant ça ne marche plus (depuis une semaine).
Je n'ai absolument rien changé (même téléphone, même box, pas de changement de conf ...)

Si qq tien la vraie réponse au problème ... je suis curieux d'avoir l'explication.
Un changement a du avoir lieu coté opérateur ... !

HoaxBuster · Answer

un prelevement qui n'a pas abouti peut en etre la cause

yann · Answer

en réponse à trilibibi et chichoulay chez free, neuf tel. et autres le problème est le même, on reçoit les appels mais on ne peut pas en émettre si le téléphone utilisé ne possède pas un réglage "fréquences vocales et décimales".Même de très vieux téléphones possèdent ce réglage sous forme de barrettes à l'intérieur et fonctionnent très bien avec l'adsl. Pour les téléphones récents il faut aller dans le menu puis changement de fréquence ( vocale ou décimale)  Essaie les deux car l'un est forcément le bon  . Pour les téléphones qui ne possèdent pas ce réglage, laisser tomber........

exquismots · Answer

bonjour
j'ai également réglé mon téléphone et sa base sur la fréquence vocale et les appels sortants sonnent"occupés"cing ou six fois!
cependant ce téléphone à déjà fonctionné avec free qui entre(se fout royalement des clients qui selon leur pub de débile devraient avoir tout compris")

sabineh1 · Answer

bonjour
moi j ai un logicom riva 252 et pareil impossible de recevoir n y d emettre des appels avec la free ( d ailleurs je suis d accord ils se foutent carrement de leur client )
bref alors q avec mon vieux tel fax qui remonte a l age de pierre ca marche...
et pourtant j ai essayée avec avec les deux frequences, vocales ou decimales mais rien n y fait...quelqu un peut il m aider?
merci a tous

yoann37centre · Answer

Meme problème Alcaltel versiatis D300 duo, il est déjà sur FV.
 Suit à ca le SAV m'a dit de remettre les réglages par défault, si ca ne marche pas ( ce qui est le cas ) contacter votre revendeur( je ne l'ai pa encore fait)  je vois que beaucoup on ce problème je penche plutot pour la Freebox car je ne suis pas en dégroupage totale. ( Free n'en savent rien forcément. )

J'utilise un vieu coucou filaire en ce moment et lui marche très bien.

C'est ennuyant j'ai 2 étages donc voila.. sachant que ce téléphone marche très bien chez d'autres.

Merci d'avance

Probleme de ligne occupé avec les appels free

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