probleme disque dur multimedia Samsung WE 1ToFermé

Question

Bonjour,
j'ai un petit soucis avec mon DDM, il lit certains avi et pas d'autres. pourrait-on m'expliquer? et eventuellement me donner la solution pour qu'il lise tout?
En sachant bien evidemment que sur mon PC tout passe merci d'avance

doth71 · Accepted Answer

J'ai le même problème avec un disque dur externe live WE 1000GO. Les fichiers sont incompatibles!; Je ne parviens même pas à lancer la mise à jour FIRMWARE proposée par le SAV de WEdigital car le contenu des sous catégories (photo, vidéo, musique autres périphériques) ne s'affichent pas. Je me retrouve sur le menu automatiquement. Je suis désespérée et regrette cet investissement important! Si certains ont des solutions, merci d'avance pour votre aide

XD · Answer

bonsoir,
un disque dur externe si tu le relie a ta tele certains fichiers avi ne passe pas,surtout si tes fichiers proviennes de 
télechargement du p2p !

louccya31 · Answer

ok merci pour l'info, mais peut-on y faire quelque chose?

louccya31 · Answer

bin la je pige pige plus!!! Car mon ordi lit tout!!! et mon DDM branché sur mon plasma, lui ne lit pas tout!!! le pire c'est qu'il lit certains avi et pas d'autres. hors quand je le branche sur mon ordi( le DDM!) tout fonctionne. Donc ca vient du DDM pour moi, mais quoi faire pour regler le blem??? c'est la que ca coince

cptFlint · Answer

Salut
J'ai récemment acheté le même disque dur et j'ai eu le même problème que toi (c'est d'ailleurs comme ça que je suis arrivé ici). Alors je sais que la réponse est très tardive mais elle pourra peut-être en aider d'autres dans le même cas donc je la met:
Le problème est que ce disque dur ne lit pas les vidéos dont la résolution est supérieure à 800*600 donc il faut redimensionner les vidéos avec un logiciel comme "Super" ou "Virtualdub" afin d'avoir une résolution inférieure à 800*600.
Alors évidemment ça peut prendre beaucoup de temps (pour te dire j'ai du redimensionner environ 20GO de vidéo) mais au moins après tout marche nickel!
Voila j'espère qu'a défaut de toi d'autres verront leur problème réglé dans les temps :)

mirko crocop · Answer

bonjour,

j'ai le Disque dur multimedia wedigital we premier 1 to - We by samsung
il se bloque quand je mets pause en cours de film et je dois le débrancher et remettre mon film a zéro!!
et je confirme aussi il ne lit pas certains films!! :( (merci pr la réponse sur le format de lecture)
pour moi c'est une grosse merde et je vais m'empresser de l'enmener à la garantie.
voila ...

pertu · Answer

bonjour.   depuis  que j  ai  le samsung we  digital .  il a  deja  ete  ramener sous  garantie .  il n apparaisait  plus  sur mob pc .   apres  il   refonctionner  et la .  il redeconne un coup  il  fonctionne un coup  non .  et  la j attends monsoeur  :)  veut bien  s ouvrir  . n acheter  surtout pas  ce  disque dur .!!!!!pertu

Bernorenard · Answer

Bonjour 
en format DIVX il y a des centaines de systemes d'encodages differents appelés "codecs" dans les ordis on peut telecharger des mise ajour des codecs pack etc 
il y ameme toujours dans les ordis une solution miracle inventée par des elèves ingenieurs français  VLC qui fonctionne sans codecs
malheureusement les constructeurs de disque dur multimedias ne peuvent pas utiliser VLC qui est réservé aux ordinateurs par conception . les disques durs multimedias ne peuvent lire que le codec le plus repandu et beaucoup de film en liberté sur les sites illegaux de téléchargement ne passent pas. Il n'y a pas de service réclamations de prévu il faut comprendre. ceproblème n'est pas récent j'ai un disque dur multimedias depuis cinq ans , c'est pareil !  le MKV non plus n'était pas lu a l'époque.  Le sav n'y pourra rien.
salut a tous

galérien · Answer

Bonjour je viens d'acquérir le we record de samsung 1T, impossible de visionner la tv  lors d u branchement, donc impossible d'enregistrer; Dans les paramètres j'ai bien validé TV IMPUT mais rien ne se passe.
Si quelqu'un  a une solution   merci d'avance

laflaf3d · Answer

Bonjour,
tous les AVI qu'ils proviennent de p2p ou autres sont affichables par ta TV tant que ton DDM possède le "codec" adéquat. 
En effet, le format AVI est une sorte de conteneur et plusieurs types de codage sont utilisables pour compresser le flux audio et vidéo. 
Si tu arrives à lire la vidéo sur ton PC mais pas avec ton DDM, c'est que le bon codec est sur ton PC mais pas dans ton DDM.
2 solutions:
- tu mets à jour le firmware de ton DDM si c'est possible et si le fabriquant mentionne l'ajout du bon codec (sinon, autant éviter la manoeuvre)
- tu recompresses ton film en utilisant un codec compatible avec ton DDM (avec FreeVideoConverter par exemple)

Patrick · Answer

Bonjour
J'ai eu, j'ai toujours, les mêmes problèmes avec le WE Crystal 1T. Après moult essais, (Avec ou sans piste son, container AVI, MKV, MP4, avec ou sans ST, ça bogue là aussi), j'en suis arrivé aux conclusions suivantes : 
- La majorité des problèmes viennent de la piste son !
- Ne lit vraiment bien que le MP3 dans les fichiers AVI, (vidéo sans GCM et QPEL).
- AC3 est reconnu mais mal décodé.
- AAC n'est pas du tout reconnu.
- MKV un sur dix passe.
- MP4 bogue lamentablement.
 
Solution Samsung : pas de solution (pas de nouveau microprogramme).

Solution empirique : Coder ou recoder les fichiers avec le container AVI en respectant certaines précautions, (pas de GCM, de QPEL, piste MP3, (Lame de préférence).

Ma solution : J'ai remis en état un vieil ordi (XP), supprimé tout les programmes superflus, installé quelques CODEC et le lecteur VLC, raccordé l'ordi sur la prise PC de la télé, et ... le DDM comme un simple périphérique de masse sur la prise USB de l'ordi. Depuis 99,99% des fichiers sont lus.

PS : Si Louccya31 lit tout sur son PC, c'est qu'il a installé tout simplement les bons codec sur son PC, CQFD.

lenox lenis · Answer

moi c'est encor pir quand je branche une clé usb ou une carte sd j'ai acces aux fichiers qui sont dessus mai je n'arrive pas a lire ceux qui sont stoké dans le dd.
je selectionne bien la source hdd1 mais quand je veux entrer dans les dossiers video film ou image il lance un chargement d'une demi second puis m'informe que les fichier ne sont pas compatibles.
apres avoir verifié que les fichiers etaient bien sous les formats indiqués sur la boite j'ai réessayé plusieurs fois mais rien n'y fait.
je pense donc a raporté mon dd en magazin mais j'ai entendu dire que pour les garantie samsung les demarches était parfois assez dissuasivent pour les gens qui ne sont pas tres patient donc j'aimerais savoir avant de le faire si une autre solution serait envisageable...?
merci d'avance .coordialement

Bernorenard · Answer

Bonjour a tous 
mefiez vous des fichiers télécharges sur peer to peer il y a de la M.. et forcément les appareils comme le DD externes ont des gros problème pour les lire.
. avi c'est une trop grande famille il faut des dizaines de "codecs" a jour pour tout lire par contre sur ordi un bon VLC gartuit lit tout ou a peu pres sans problèmes (et sans codecs) donc investissez plutot ordi portable
salut

igregz · Answer

j ais eu le meme pb tous les fichier etaient incompatible je suis allé la http://boutique.wedigital.fr/index.php?id=2793&option=com_firmware
puis selection "Live we "
telecharger la derniere mise a jour -->puis la mette sur la racine d'une carte SD  ou une clef USB 
puis a l 'ecran d'acceuil du disk sur la TV choisir PERIPH et selectionner la source ou est le fichier ( sd ou clef usb ) ensuite selectionner photo , musique ou video 
..... le flash s'execute 
et la pour moi tout est lisible

cathlon · Answer

J'ai un pote qui en acheter un et les fichiers n'étaient tous reconnus par le disque dur.
Alors il a appelé le sav qui lui répondu que les formats vidéos n'était correctes.(XVID 1.0 seulement supporté =version codec qui date de 2006, à ce jour version 1.3.0)
Bref on cherche un soft permetant dans un format dx50, qui était un codec qui était lu.Je trouve le logiciel super mais qui tourne sur windows ( j'ai oublié de vous dire que j'ai dual boot linux/ windows 7 et j'utilise surtout linux). Mon pote vient avec son we et on le branche sur windows 7 pour essayer d'encoder tous les fichiers en dx50 et voir si çà marche.
Et là miracle, seven détecte des erreurs d'indexation de fichiers et répare.
Depuis tous les fichiers son lisible par son ordi ( sous vista) et son disque we reconné tous les fichiers vidéo et sont lu (fichiers avi pas hd codec xvid et divx)

cathlon · Answer

désolé pour les fautes de syntaxes et certains oublis de mots , j'aurais mieux me relire

Bernorenard · Answer

Bonjour
 - sur un ordi c'est facile on peut intervenir en choisissant ses logiciels de lecture: VLC mediaplayer possède l'avantage de lire pratiquement tout et il est gratuit c'est un outil fantastique
- sur un DD multimedias il manque toujours un "codec", l'ennui c'est que les fabricants n'ont pas tout mis les "logiciels=codecs" , il y en a trop .il y a peut etre aussi des histoires de license,pas moyen non plus la pluspart du temsp d'effectuer des mises a jour ? (je  citerais  Packard bell Store&play 3500) toujours est il que propriétaire de ce DD multimedias  depuis fort longtemps je l'utilise aujourdhui en disque dur simple et lis mes fichiers de differentes origines avec mon ordi portable et VLC;
salut

Blair 31 · Answer

J'ai le we le we en 1.5 to  j'ai beau convertir les fichiers MKV en avi avec vidéo converter , j'ai essayé en 1080,720 , rien de rien je crois que je me suis fais avoir comme pas mal d'autres personnes en fait il y a sur la boite 1080 , mais ce n'est que du blablabla il a trois codec de merde sur le micro programe qui date de novembre 2010 .... nul

blair31 · Answer

Je vais essayer merci pour l'info .

Pseudo secret · Answer

boujour, je reprends ce topic pour vous demander quels sont les noms des répertoires présents à la racine car j'ai formaté le lecteur par mégarde et lorsque le disque dur est vu et que je tente d'y accéder mon ddm reboote

Merci

Bernorenard · Answer

Bonjour l'homme secret tu as formaté des logiciels "maison" ! tu seras  puni (LOL) 
contactes vite le service d'aide en ligne s'il existe j'ai fait cette chose il y a longtemps avec un DD multimedias Packard Bell bien sur j'ai du m'identifier afin de definir le produit exact (notes le N° sur l'étiquette S/N etc) j'ai eu ensuite une adresse de telechagmenet et j'ai telechargé le firmware (enregistre d'abord , pour une autre fois, et installé via la clé ou l'ordi en USB) et suit exactement les instructions et ça marche (exemple MOVIE pour film PICTURES pour photo : en français ça ne marche pas) 
salut 
PS et a l'avenir laisse le formatage pour les accidents graves apres sauvegarde du contenu obligatoire

Probleme disque dur multimedia Samsung WE 1To

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