Problème format numéro de téléphone

Bonjour,

Je suis actuellement en train de remplir un formulaire d'inscription pour la poursuite de mes études, le problème c'est que quand je valide il y a un problème au niveaux du numéro de téléphone, il y a le message suivant : "Le format du téléphone n'est pas correct : il ne doit être composé que de chiffres."
alors à la base j'avais écrit mon numéro de tel. comme ça 0262 XX XX XX (je viens de l'ile de la Réunion, indicateur +262) je l'ai modifié de cette manière + 262 262 XX XX XX (pour mon fixe) et + 262 692 XX XX XX (pour mon mobile)
mais ça ne marche toujours pas =( j'ai toujours le même message!! et cette inscription est très importante pour moi...
je ne sais pas écrire un numéro avec des lettres personnellement^^ et je vois pas où ça bloque
Si l'un ou l'une d'entre vous à une solution je lui en serais éternellement reconnaissante
Merci d'avance..