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15,2 GO de fichiers à supprimer résistants

Résolu/Fermé
moi+monordi=cata Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 - 4 févr. 2009 à 12:40
fady005 Messages postés 351 Date d'inscription vendredi 16 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2020 - 4 févr. 2009 à 19:38
Bonjour,
Tout d'abord, je m'excuse si je me trompe d'endroit pour laisser mon message... Je découvre ce forum et ses spécialistes depuis qqs jours et je me lance pour la première fois.

J'essaie d'installer depuis plusieurs jours Open Office sur mon PC.
Comme ça ne fonctionne pas, j'essaie de suivre une procédure expliquée par un de vos collègues sur le forum.
Ce dernier propose de commencer par nettoyer son disque puis défragmenter.

J'ai donc voulu nettoyer mon disque VISTA C: et quelle découverte? 30 GO à supprimer.

J'écris donc ce message car 15,2 GO (oui, oui 15,2 GO) de "Fichiers en file d'attente de rapports d'erreurs" résistent à ma demande de suppression.
J'essaie de redémarrer, de relancer cette suppression, mais rien à faire...

Pouvez vous me venir en aide s'il vous plaît?
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
fady005 Messages postés 351 Date d'inscription vendredi 16 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2020 78
4 févr. 2009 à 12:42
Hmmmmmmmm
Est-tu administrateur de ton Vista ?
Si non, as-tu vraiment besoin de cet espace ?
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Réponse 2 / 6
moi+monordi=cata Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009
4 févr. 2009 à 13:07
Merci pour cette réponse aussi rapide!
Oui je suis administrateur de mon vista.
J'ai effectivement besoin de cet espace car je n'en ai pas beaucoup et mon ordinateur a tendance a "ramé" très très vite. Peut être que supprimer ces fichiers n'y changera rien mais maintenant que je les ai découverts, ça m'énerve de les garder!!!!
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Réponse 3 / 6
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
4 févr. 2009 à 13:31
hello
combien d'espace libre sur le disque ?
quel est le message d'erreur pendant l'installation d'Openoffice ?
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moi+monordi=cata Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009
4 févr. 2009 à 13:40
J'ai 38 GO d'espace libre sur mon disque et 36 Go d'utilisés.
Je vais recommencer l'installation de Open Office en annotant tous les messages d'erreurs qui apparaîtront puis je vous teins au courant.
J'ai essayé d'installé CCleaner pour nettoyer mes fichiers mais il ne les trouve pas...

Moi+monordi= c'est toujours pas l'amour fou
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Réponse 4 / 6
fady005 Messages postés 351 Date d'inscription vendredi 16 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2020 78
4 févr. 2009 à 14:44
Au fait les 15,2 GO c'est de tes fichiers seulement ou des fichiers de tous les utilisateurs ?
On est bien d'accord que tu arrive facilement à installer Open Office vu que l'espace libre est plus que suffisant...
Fait un tour aussi dans la liste des services (services.msc) pour voir si le service de rapport d'erreur ("Problem Reports and Solutions Control Panel Support" chez moi) est en automatique... Si oui, met le en manuel.
A part ça je ne vois rien à suggérer...
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Réponse 5 / 6
moi+monordi=cata Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009
4 févr. 2009 à 16:50
RErehello

Je suis la seule utilisatrice du Pc.. donc 15Go sur mes fichiers seulement.

Pour office c'est enfin bueno.

J'ai réussi à mettre le service de rapports d'erreur en manuel mais ces fichus fichiers en file d'attente de rapports d'erreurs sont toujours là.

COnnaissez vous le dossier de fichiers winsxs??? Ca sert à quoi?? C'est gros!!! JE peux le compresser avec 7zip?

Merci pour votre attention et le temps que vous m'accordez.
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fady005 Messages postés 351 Date d'inscription vendredi 16 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2020 78
4 févr. 2009 à 19:38
Je ne sais pas de quel dossier tu parle... Si tu me dis où il est je peux peut-être t'aider...
Quand tu l'as mis en manuel, tu as redémarrer et ensuite refait le nettoyage ?
Parce que quand tu le met en manule tu ne l'arrête pas mais tu l'empêche de s'executer automatiquement au démarrage donc ça ne prends effet qu'au prochain démarrage.
Même s'il y a des problèmes, on peut les supprimer !
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Réponse 6 / 6
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
4 févr. 2009 à 17:09
Aller voir dans Panneau de configuration -> Système et maintenance -> Rapport et solutions aux problèmes
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0

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