Proftp : blocage à PASV coté client vista

Bonjour à tous.
J'ai un serveur ftp(proftp) sous mandriva et il fonctionne correctement dans le réseau local. Lorsque j'essaye de me connecter à l'extérieur sous windows vista il n'arrive pas à afficher les dossiers. Voila le message de fillezila :

Statut :        Utilisation du proxy acces.xxxxxxx.fr
Statut :        Résolution de l'adresse IP pour acces.xxxxxxxxx.fr
Statut :        Connexion sur xxx.xx.xx.xx:21...
Statut :        Connexion établie. Attente du message d'accueil...
Réponse :       220 Squid FTP/GATEWAY server
Commande :      USER user@mon_domaine.org
Réponse :       331-ProFTPD 1.3.1 Server (serveur ftp mandriva) [192.168.0.10]
Réponse :       331 Password required for userftp
Commande :      PASS ********
Réponse :       230 User userftp logged in
Commande :      SYST
Réponse :       215 UNIX Type: L8
Commande :      FEAT
Réponse :       211-Features:
Réponse :        LANG en
Réponse :        MDTM
Réponse :        UTF8
Réponse :        REST STREAM
Réponse :        SIZE
Réponse :       211 End
Commande :      OPTS UTF8 ON
Réponse :       200 UTF8 set to on
Statut :        Connecté
Statut :        Récupération du contenu du répertoire...
Commande :      PWD
Réponse :       257 "/" is the current directory
Commande :      TYPE I
Réponse :       200 Type set to I
Commande :      PASV

Puis il se déconnecte car le temps est dépassé.
Je suis derrière un proxy mais je ne pense pas que le problème vienne de la j'ai configuré filezilla en suivant un tuto de mon cri.
Merci de votre aide.