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Comment se débarasser de My Web Search?

Fermé
Glinglin - 24 janv. 2009 à 16:26
 vieu bison boiteu - 28 janv. 2009 à 15:32
Bonjour,

J'ai installé par erreur un genre de logiciel espion qui s'affiche dans mes programmes comme étant MyWebSearch et qui installe des barre d'outils un peu partout. Je n'ai pas autorisé l'installation de ces barres d'outils, mais je suis prise maintenant avec. Quand je veux supprimer le programme, on me dit que j'ai pas l'autorisation de le faire, que seul le créateur peut le faire, Spyboot s&d le détecte mais ne parvient à l'éliminer, même chose pour Adaware de Lavasoft. Ni mes antivirus, ni windows defender le détecte.

Autres noms trouvés en lien avec cette tarre par Spyboot: Fun web products, MyWay.MyFunWeb

D'autres personnes ont eu affaire avec ce problème et si oui, comment s'en débarrasser?

Merci de votre aide!

Glinglin
A voir également:

42 réponses

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Réponse 21 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 00:35
Bon, ben je viens de me rendre compte que Spyboots&d est à nouveau installé alors que je l'avais désinstallé pour faire le ad-remover. Le hic, c'est que je ne peux plus le désisntaller, mais au moins j'ai enlever les 2 trucs résidents.

Bon, voici le logfile de OTMoveIt3. Je poursuis avec la suite des opérations suggérées par Gen-Hackman.

========== PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully.
========== FILES ==========
Folder move failed. C:\Program Files\MyWebSearch scheduled to be moved on reboot.
========== COMMANDS ==========
User's Temp folder emptied.
User's Temporary Internet Files folder emptied.
User's Internet Explorer cache folder emptied.
Local Service Temp folder emptied.
Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
File delete failed. C:\Windows\temp\JET6D04.tmp scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied.
FireFox cache emptied.
Temp folders emptied.
Explorer started successfully

OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.8.0 log created on 01262009_182743

Files moved on Reboot...
Folder move failed. C:\Program Files\MyWebSearch scheduled to be moved on reboot.
File C:\Windows\temp\JET6D04.tmp not found!
0
Réponse 22 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 01:19
Euh... les log de RSIT sont postés suite à ton intervention suggérant ce programme. J'espère que ça ne deviendra pas trop confus mon affaire.
0
Réponse 23 / 42
Utilisateur anonyme
27 janv. 2009 à 01:27
refais le post 21 la partie OtMoveIt en mode sans echec spt(copies/colles la conversation dans un doc.txt pour pouvoir la retrouver(par ex: sur le bureau))
0
Réponse 24 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 01:30
D'accord, mais comment parvenir au mode sans échec. J'ai lu que je devais faire f8, mais ça ne fonctionne pas.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 25 / 42
Utilisateur anonyme
27 janv. 2009 à 01:31
sur certains pc c est F5

procedure au cas ou :

Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarres ton ordi
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

0
Réponse 26 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 03:08
Quand mon ordi démarre, il n'y a pas de bip. Le seul moment où je peux intervenir, c'est quand j'ai le logo de Compaq et que j'ai le choix entre ESC for boot, f10 for setup et f11 for recovery. Alors je suppose que c'est boot.... que je prends ensuite la deuxième ligne (deux lignes codées que je ne comprends pas...) Je me trompe???
0
Réponse 27 / 42
Utilisateur anonyme
27 janv. 2009 à 03:35
non c est F4 ou F5 a ce moment-la (faut tapoter :)
0
Réponse 28 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 04:16
1: Le dossier de MySearchWeb est toujours présent, mais il est vide. Je n,ai pas l'autorisation de la faire disparaître. Est-ce encore une menace? Peut-être que de le supprimer en monde sans échec sera la solution.

J'ai fait RSIT, mais seul le log.txt est apparu, pas l'autre. D'ailleurs, j,ai pas eu de log pour OTMoveit3 non plus. Donc, voici le seul log obtenu.

Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Elyse at 2009-01-26 22:03:21
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1
System drive C: has 258 GB (77%) free of 334 GB
Total RAM: 2039 MB (59% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:03:23, on 2009-01-26
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\jureg.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Users\Elyse\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\DNA\btdna.exe
C:\Program Files\Creative\Creative Media Lite\CTZDetec.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\system32\schtasks.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\Elyse\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Elyse.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://compaq-consumer.my.aol.qc.ca/?icid=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.6\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.6\CoIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] [ProgramFilesFolder]Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateReg] "C:\Windows\system32\jureg.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton 360\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Elyse\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent DNA] "C:\Program Files\DNA\btdna.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTZDetec.exe] C:\Program Files\Creative\Creative Media Lite\CTZDetec.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6C269571-C6D7-4818-BCA4-32A035E8C884} (Creative Software AutoUpdate) - http://www.creative.com/softwareupdate/su/ocx/15101/CTSUEng.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/swflash.cab
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) - http://www.creative.com/softwareupdate/su/ocx/15106/CTPID.cab
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: CT Device Query service (CTDevice_Srv) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTDevSrv.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
0
Réponse 29 / 42
Utilisateur anonyme
27 janv. 2009 à 04:36
apparement tu as deux antivirus, supprimes-en un :

norton :

ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

bitdefender :

http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html

(je te conseille plutot de virer norton)
0
Réponse 30 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 04:41
Je vais virer Norton.

Mais est-ce que MyWebSearch est toujours une menace? Y a t'il quelque chose en rapport avec qui se cache ailleurs et risque de me causer des problèmes?

Et le meilleur anti-virus serait lequel?
0
Réponse 31 / 42
Utilisateur anonyme
Modifié par Jeff le 5/06/2013 à 16:21
Mais est-ce que MyWebSearch est toujours une menace

non si c est un dossier vide essaie toujours de le supprimer avec ceci
(n'installes pas le eBay-shortcut)


rapport avec qui se cache ailleurs et risque de me causer des problèmes

avec le traitement subi j'en doute :)

Et le meilleur anti-virus serait lequel?

ta qualité de surf mais garde celui que tu as (bitdefender est pas mauvais) :-)

On vous aide ailleurs ? signalez-le !!!!!
Mettre en resolu pour les autres Merci
-----g3и-н@¢км@и-----
0
Réponse 32 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 05:17
Merci infiniment! Je suis tellement soulagée!
0
Réponse 33 / 42
Utilisateur anonyme
27 janv. 2009 à 12:14
salut :)


1)
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________

2/

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire ceci est proposé :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème : http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

voici pour desinstaller :

http://raproducts.org/click/click.php?id=1
_________________________________________________

> Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
__________________________________________________

> Télécharge et installe Update Checker : https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
- Lance le programme. Une page web de ce type va s'ouvrir.
- Fais les mises à jour de tous les logiciels proposés pour Update. Je ne te conseille pas de faire celles pour les versions béta (elles peuvent être instables).
- Fais un copier/coller de la liste de éléments "Updates". Puis poste la sur le forum.
n'acceptes pas les mises a joue "bêta"
- Une fois les mises à jour effectuées, relance ton PC.
Tuto si problèmes : https://www.commentcamarche.net/list 9908 update checker vos logiciels sont ils a jour

_____________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien :

liens XP:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

liens Vista :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup d'AGV et/ou de MalwareByte's Anti-Malware et de Ccleaner de temps en temps (1 fois par semaine à 1 fois par mois, suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

http://dlpro.antivir.com/down/windows/tool_en.exe
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php (sky)
http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
_____________

> Quelques liens utiles :
- https://www.commentcamarche.net/list 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
- https://sebsauvage.net/safehex.html
- https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)

Voila,
Bonne lecture, à bientot

Gen-hackman
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Réponse 34 / 42
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 janv. 2009 à 12:45
Bonjour à vous deux,

J'aimerais que glinglin puisse accepter de lancer ce scan, s'il vous plaît (par curiosité). Merci.

- Si besoin tu trouveras un tutoriel https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368

=> Fais un scan en ligne avec Internet explorer
* Rends toi sur ce site http://pandasoftware.fr
-- Clique sur l'image [Analyser votre PC]
-- Complète ou rempli les champs demandés (province et E-mail)
===> Note 2: Tu n'es pas obligé de donner ton e-Mail véritable.
-- Clique sur l'image [analyser gratuitement maintenant] pour continuer
Note: Si le scanner n'a pas encore été installé (ActivX) un message te demandera si tu acceptes ou non de le faire.
-- L'installation et la mise à jour de la base antivirale se feront automatiquement.
* choisis "Poste de travail" pour lancer le scan
* Une fois le scan terminé sauvegarde le rapport ==> Clique sur consulter le rapport (en haut) puis sur le bouton sauvegarder le rapport
-- Pour le retrouver facilement mets-le sur le bureau
* Fais un copier/coller du contenu de ce fichier dans ta prochaine réponse.

Note :
- En cas de problème vérifies ces quelques points https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId898809
- Ton antivirus résident pourrait empêcher ou perturber le déroulement du scan. je te conseille de le désactiver avant de lancer le scan. (pour la durée du scan uniquement)
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Réponse 35 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 21:36
Voici le rapport de Tool cleaner

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.0 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

-->- Recherche:

C:\fixnavi.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\TB.txt: trouvé !
C:\_OtMoveIt: trouvé !
C:\Toolbar SD: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Elyse\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Elyse\Desktop\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Users\Elyse\Desktop\ToolBarSD.exe: trouvé !
C:\Users\Elyse\Desktop\OTMoveIt3.exe: trouvé !
C:\Users\Elyse\Desktop\Rsit.exe: trouvé !
C:\Users\Jean-François\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression:

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Elyse\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Elyse\Desktop\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Users\Elyse\Desktop\ToolBarSD.exe: supprimé !
C:\Users\Jean-François\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\fixnavi.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\TB.txt: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Users\Elyse\Desktop\OTMoveIt3.exe: supprimé !
C:\Users\Elyse\Desktop\Rsit.exe: supprimé !
C:\_OtMoveIt: supprimé !
C:\Toolbar SD: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: supprimé !
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Réponse 36 / 42
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 janv. 2009 à 21:41
Glinglin
Je demandais plutôt ce scan ==> Scan en ligne avec Panda
Si besoin tu trouveras un tutoriel https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368
Merci d'avance pour ta participation. (relire post # 44)
Al.
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Réponse 37 / 42
Glinglin
27 janv. 2009 à 22:16
C'est Gen-Hackman qui m'a dit pour tool cleaner.

En ce qui concerne Panda, j'ai fait le scan, tout est ok mais je n'ai pas eu de rapport. Je l'ai même refait pour être certaine.
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
28 janv. 2009 à 00:06
Re,
Cit. « En ce qui concerne Panda, j'ai fait le scan, tout est ok »
Bravo
Merci
Tu as fait du beau boulot.
Al

Salut Gen-Hackman ;)
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Réponse 38 / 42
Utilisateur anonyme
27 janv. 2009 à 22:30
ok c est bon continues c est la fin :)
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Réponse 39 / 42
Glinglin
28 janv. 2009 à 00:18
Merci à tous, votre aide me fut précieuse. Et elle le sera encore car je garderai une copie des conseil de Gen-Hackman.

Au revoir!
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Réponse 40 / 42
Utilisateur anonyme
28 janv. 2009 à 00:58
;-)
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