E-mail bloqué dans outlook 2003

Salut,

J'ai un courrier bloqué dans ma boite d'envoi outlook 2003.
je ne peux pas le supprimer car outlook dit qu'il est en cours d'envois !
J'ai essayé en mode hors connexion et même en mode sans echec aucun résultat.
J'ai parametré outlook pour qu'il supprime les messages a envoyer après un jour : toujour sans résultat.
Je ne peux bien sur pas le déplacer non plus.
Je l'ai scanné avec norton il n'y a pas de virus.
Ce message a une piece jointe et c'est visiblement elle qui pose problème.
En effet, lorsque j'ai vu que le message ne partait pas avec outlook je suis passée par le net pour l'envoyer et mon FAI m'a dit que le nom de la piece jointe n'était pas valide (trop long) je l'ai alors renomé et envoyé sans problème.
Je peux envoyer et recevoir des e-mail mais chaque fois que je ferme outlook celui-ci me dit qu'il a encore des messages a envoyer et me demande de confirmer la fermeture.
Comment me débarraser de ce courrier ?
merci de votre aide