Le PC semble infectéRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Le PC de ma soeur semble infecté par des virus ou des malwares en tous genres. J'ai déjà tenté des nettoyages avec Adaware, Spybot et les problèmes sont réapparus très rapidement, il doit rester un petit fichier quelque part.
Quelqu'un peut-il m'aider à en venir à bout ? D'avance merci
Voici le rapport Hijackthis qu'elle m'a communiqué :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:29:13, on 14/01/2009
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
C:\Program Files\Lexmark 2200 Series\lxbvbmgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\Lexmark 2200 Series\lxbvbmon.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Roland Garros 2007\oneclick.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\APPS\OD2\OD2DLEngine.exe
C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
C:\APPS\OD2\OD2State.exe
C:\PROGRA~1\MI3AA1~1apimgr.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://sweet.tomtom.com/cens/sweet/srv/extra/audible.php?lang=
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {206E52E0-D52E-11D4-AD54-0000E86C26F6} - C:\PROGRA~1\FRESHD~1\FRESHD~1\FDCatch.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: FreshDownload Bar - {ED0E8CA5-42FB-4B18-997B-769E0408E79D} - C:\PROGRA~1\FRESHD~1\FRESHD~1\fdiebar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark 2200 Series] "C:\Program Files\Lexmark 2200 Series\lxbvbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [rg] C:\Program Files\Roland Garros 2007\oneclick.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [DOWNLOAD MANAGER] C:\APPS\OD2\OD2DLEngine.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe" -s
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe GestionnaireInternet.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [UpdateWin] C:\WINDOWS\System32\acluix.exe
O4 - HKCU\..\RunServices: [UpdateWin] C:\WINDOWS\System32\acluix.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\GestMaj.exe GestionnaireInternet.exe (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [acajeu] c:\windows\system32\acajeu.exe acajeu (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [tpfyymuf] c:\windows\system32	pfyymuf.exe tpfyymuf (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe" (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [UpdateWin] C:\WINDOWS\System32\acluix.exe (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\Run: [akggckw] "c:\windows\system32\akggckw.exe" akggckw (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010\..\RunServices: [UpdateWin] C:\WINDOWS\System32\acluix.exe (User 'TANFIN Antoine')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-21-2934218206-412402755-1771426167-1010 Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe (User 'TANFIN Antoine')
O4 - Global Startup: Hyperappel de l'Encyclopédie Universelle Larousse.lnk = ?
O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: FreshDownload - {101D7203-AD7D-4954-89E2-738C58718041} - C:\Program Files\FreshDevices\FreshDownload\fd.exe
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\webelated.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\webelated.htm
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
O15 - Trusted Zone: *.od2.com
O16 - DPF: {DF1C8E21-4045-4D67-B528-335F1A4F0DE9} - http://btpnative.com/click?data=Y2lRdjloOVQ5dlFzRTVtYWtEX2hpc3pkVUJjZnpjX2VjNjJlYXd0WUF2WXFzYXBEOGFURzRiR0ZUdmozbDdDcFhhaFhzWC04NE1oRU04NFg4cVNrdzJQTU9BS2hCUXFUbEFlZkhMRFhKZHNQSnY2WVROUFBlWGN2T0xZYU9IdDU4UnJqLU9ZT3VmZExpZkoxYlZJUGFRMg2&id=676c4b65-fc2f-4055-ae62-0140b1db877e
O22 - SharedTaskScheduler: IPC Configuration Utility - IPC Configuration Utility - (no file)
O22 - SharedTaskScheduler: Windows Installer Class - {020487CC-FC04-4B1E-863F-D9801796230B} - C:\DOCUME~1\TANFIN~3.SN3\LOCALS~1\Temp\wndutl32.dll (file missing)
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - c:\mysql\bin\mysqld-nt.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
O23 - Service: Control Parental (OPTENET_FILTER) - Contrôle Parental - C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

jlpjlp · Answer

slt


Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) 




cela veut dire que windows n'est pas a jour? il est légal? ou pas?


______________

en attendant de pouvoir mettre le sp2 mettre un parefeu sinon les infections reviennent:

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm


__________________

ensuite:


Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. 
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe 
guide: http://site-naheulbeuk.com/
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : 
• Redémarre ton ordinateur 
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). 
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. 
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". 
• Choisis ton compte. 
Déroule la liste des instructions ci-dessous : 
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. 
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. 
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. 
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. 
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. 
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. 
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. 
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. 
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. 
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe 
guide: http://site-naheulbeuk.com/
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : 
• Redémarre ton ordinateur 
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). 
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. 
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". 
• Choisis ton compte. 
Déroule la liste des instructions ci-dessous : 
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. 
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. 
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. 
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. 
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. 
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. 
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. 
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. 
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

__________________________



scan avec 
MalwareByte's Anti-Malware après mise a jour, en mode normal et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

____________________________

puis


Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit

melquior · Answer

scan sur www.trend.com et telecharge tuneup 2008

jlpjlp · Answer

le pc va mieux?

windows est légal?


colles un scan en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

jlpjlp · Answer

ok parfait . Mettre un rapport bitdefender suivi d'un nouveau rapport rsit . Je regarde demain

jlpjlp · Answer

vire manuellement si présent le fichier:   music_fr.exe       en allant dans poste de travail puis
  

C:\Documents and Settings\TANFIN Antoine.SN302165920002\Mes documents\music_fr.exe

__________________

vire cette barre de recherche si tu ne l'utilise pas:

FreshDownload Bar


____________________



Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked". 

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SDFix] C:\SDFix\RunThis.bat /second

__________________________

mettre à jour adobe reader
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

__________________________
Mettre a jour java:

Télécharge JavaRa.zip de Paul 'Prm753' McLain et Fred de Vries. 
Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.) 
Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu. 
Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher) 
Clique sur Search For Updates. 
Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search. 
Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes. 
Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions. 
Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok. 
Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse. 
Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log 
(c:\JavaRa.log) 
Ferme l'application. 

si cela ne fonctionne pas 

https://www.java.com/fr/download/windows_manual.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80 

tu peux désinstaller les vieilles versions. 



________________________________


Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau. 
-->  http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
# Clique sur Recherche et laisse le scan agir ... 
# Clique sur Suppression pour finaliser. 
# Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
# Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. 
# Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). 

_________________________________

utilise  pour supprimer tes traces 

CCLEANER: (lance un nettoyage et répare 3 fois le registre) sans installer la barre yahoo 
(dans les options puis avancé :désactive la case: effacer les fichiers de plus de 48 heures)
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
_________________________________

si tout es ok:


Désactive ta restauration systeme puis redemarre ton ordi puis réactive là comme ceci:
https://www.informatruc.com













voilà cela devrait être bon

encore des soucis???????????



rq:

pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

ANTIVIR  ou AVG8 ou (AVAST ) 
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
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des anti-espions :
MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT +/-    si tea timer non active de spybot: 
 WINDOWS    DEFENDER ou  SPYWARE TERMINATOR

+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation  : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois  et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot et ad-aware ont sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version 
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un pare feu :
celui de (Windows) ou mieux Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

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CCLEANER pour effacer les traces de surf
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naviguer avec firefox ou safari ou opera et non internet explorer plus  touché par les virus
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

jlpjlp · Answer

oui mais vire quand meme c'est ce que l'on a utilisé!

jlpjlp · Answer

ok 

bonne suite

Le PC semble infecté

7 réponses

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