Savoir qui a piraté adresse msn et facebook ?

Bonjour,
Une amie à moi s'est fait pirater son compte facebook et son adresse msn : la personne a changé sa phrase de statut sur facebook et a changé sa situation ( le pirate a mit "célibataire" alors qu'elle est en couple ), et pour son adresse msn, le pirate a changé son pseudo avec le nom de son ex ( raconté comme ça, ça fait extrêmement gamin, et le pirate en est sûrement un, mais je me contente de raporter ce qu'il a fait ). Je ne pense pas que la personne ait piraté son compte fb et son adresse msn en trouvant son mot de passe car elle ne l'a dit à personne et qu'il est impossible à trouver ( pas de date de naissance, pas de nom de personnes qu'elle connaît, rien de tout ça. ), donc j'aimerais savoir comment la personne a pu faire pour s'introduire sur son facebook et son msn. De plus c'est une personne qui la connaît et pas un pirate qui aurait pu s'introduire grâce à un virus ou je ne sais quoi. Y'a-t-il un moyen d'empêcher ce piratage et de savoir qui en est l'auteur ? Merci.