Reparation xbox 360

Résolu/Fermé
ironia-1984 - 28 déc. 2008 à 20:43
 ironia-1984 - 28 déc. 2008 à 21:16
Bonjour,
je vais faire réparer (sous garantie) ma console xbox 360, pour cause 3 led rouges qui clignottent. Pour cela j'ai fait appel à microsoft service xbox. Un transporteur (ups) va venir chez moi chercher la console.
En fait je voulait savoir s'il était possible de se faire rembourser les frais de transports par microsoft.
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3 réponses

facehugger2 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2008
28 déc. 2008 à 20:44
bonsoir
il n'y a pas de frais c'est microsoft qui prend tout en charge.
une question: quel modele a tu et quand l'a tu acheté?
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merci pour ta réponce. Tu est sur que les frais d'envoie sont remboursé sans faire de demande ? Le modèles que j'ai, c'est le core système (de join 2007 avec pack forza motorsport 2)
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facehugger2 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2008
28 déc. 2008 à 20:51
absolument certain: si ta console est sous garantie tu n'as rien a payer.
le mec d'ups vient chez toi et te la prend.
pour ce qui est du temps que cela va prendre je n'en sais rien .
moi a l'epoque ou je l'avais il fallait 15 jours pas plus. Vraiment pas solide cette machine j'espere que tu n'auras plus de problemes avec.
Salut
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Ok d'accord. Juste une derniere question, faut-il envoyer une preuve, qu'elle est sous garantie?
(Quand le transporteur vient chercher la console)
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facehugger2 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2008
28 déc. 2008 à 21:00
ups ne va pas verifier puisque microsoft valide ta demande en te les envoyant.
cesse de t'inquieter tu n'auras rien a payer,d'ailleurs le sav a du te le dire non?
Dans mon cas ups est venu chercher ma console et m'a remis un coupon de passage.
Reste plus qu'a attendre et ,svp, marque le sujet en resolu, merci
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ok. Je te remercie. Ca ma rassurer.
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