PC ne reconnait plus mes lecteur CD/DVDRésolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde!!

     Autant le prévenir tout de suite, je suis une débutante en informatique!!

     Voilà mon problème: mes lecteurs/graveurs de CD/DVD ne sont plus reconnus par mon PC. Ils n'apparaissent plus dans "poste de travail", mais sont présents dans "gestionnaire de périphériques", avec le point d'exclamation jaune et le code d'erreur 37: "Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel"
    Je sais qu'il y a eu des qustions similaires sur le forum, j'ai essayer de m'en inspiré pour résoudre le problème: désinstaller le pilotes...etc, mais cela n'a pas marché!! Je n'ai pas non plus trouver un driver pour mon périph ( NEC DVD RW ND 3500AG )

   Merci de m'aider !!!

P.S: Joyeuses Fetes de fin d'année!!!!

Claude Lachance · Answer

Salut

Ouvre le boitier de ton ordinateur et déconnecte tes lecteurs1graveurs, puis redémarre ton ordinateur.  Windows devrait alors reconnaitre l'absence de ces périphériques (assure-toi qu'il désinstalle les pilotes sinon, fais-le par le gestionnaire de périphérique).  Ensuite, .teint, reconnecte et redémarre.  Laisse Windows réinstaller les pilotes appropriés.

Ciao!

sabrina47 · Answer

Bonjour !!!

      J'ai fait tout ce que tu m'as décrit... mais rien à faire, ça ne marche pas, rien a bougé!! Toujours visible dans gestionnaire des périphérique avec les points d'exclamation jaune!! ...

Destrio5 · Answer

Salut,

---> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

---> Clique droit dessus et choisis Installer.

---> Redémarre.

toumoutch · Answer

Bonjour,
J'ai eu le même problème que toi il n'y a pas si longtemps, essais de télécharger le lien ci-dessous, moi c'est avec ça que je l'ai récupérer, bon courage !

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

sabrina47 · Answer

Mille fois merci à vous tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Problème enfin résolu!!... Depuis le temps que je galérér dessus !!!!!

Destrio5 · Answer

Bonne soirée ;)

toumoutch · Answer

Super ! contente d'avoir pû participer un peu, à résoudre un problème !
Bonne soirée

KIKI · Answer

super a vous tous vous etes des AS!!!!!!!!

PC ne reconnait plus mes lecteur CD/DVD

8 réponses

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