Synchroniser ses contacts iPhone/iPod touch avec Outlook

Lorsque vous essayez de synchroniser les contacts, la messagerie et/ou le calendrier de votre iPhone/iPod touch sur un PC avec Outlook, iTunes affiche le message d'erreur suivant :

Soit il n'existe pas de client de messagerie par défaut, soit le client de messagerie actuel ne peut pas répondre à la demande de la messagerie. Exécutez Microsoft Outlook et définissez-le comme client de messagerie par défaut.

Définir Outlook comme programme par défaut

Dans un premier temps, suivez les instructions du message d'erreur :

  • Ouvez Microsoft Outlook
  • Allez dans Outils > Options, puis dans l'onglet "Autre"
  • Vérifiez que la case "Faire de Outlook le programme par défaut pour la messagerie, les contacts et le calendrier
  • Valider en cliquant OK

Malheureusement celà ne suffit pas, ainsi pour y remédier, il faut forcer l'association au niveau du système :

Microsoft Vista

  • Cliquer sur le menu démarrer et choisir Programmes par défaut,
  • Puis cliquer sur Choisissez vos programmes par défaut
  • Dans le volet de gauche sélectionner Microsoft Outlook et à droite cliquer sur Définir ce programme comme programme par défaut
  • Fermer la fenêtre en cliquant sur OK

Microsoft Windows XP

  • Cliquer sur le menu démarrer et choisir Configurer les programmes par défaut,
  • Dans le volet de gauche, sélectionner Configurer les programmes par défaut,
  • Dans le volet de droite, sélectionner Personnalisée
  • A la ligne Choisissez un programme de messagerie par défaut, choisir votre client de messagerie Outlook

Configurer iTunes

Une fois les manipulations ci-dessus effectuées, ouvrez iTunes, puis effectuez les actions suivantes :

  • Cliquer sur l'iPhone dans le menu de gauche,
  • Dans la fenêtre de droite, sélectionner l'onglet "Infos",
  • Puis, cocher les éléments à synchroniser

Autres ressources

Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la
direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche.
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