Cette astuce indique comment résoudre le problème et comment l'éviter à l'avenir.
Désinfection
Méthode 1 : AdwCleaner
AdwCleaner est un outil qui a été créé spécifiquement pour supprimer les logiciels publicitaires.
- Téléchargez AdwCleaner(d'Xplode) sur le Bureau.
- Lancez-le, cliquez sur Scanner puis patientez.
- Le scan terminé, cliquez sur Nettoyer.
- Acceptez le redémarrage de l'ordinateur.
- Une fois la suppression achevée, un message de prévention s'affichera : il est fortement conseillé de le lire attentivement.
Méthode 2 : MalwareBytes' Anti-Malware
MalwareBytes' Anti-Malware est un outil de désinfection qui est reconnu pour son efficacité. Il peut permettre de supprimer des traces de logiciels publicitaires éventuellement laissés par AdwCleaner, ou d'autres types d'infections.
- Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware(de RubbeR DuckY) sur le Bureau.
- Installez le logiciel (décochez la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO").
- Faites toutes les mises à jour (Clic sur l'onglet "Mise à jour" puis "Rechercher des mises à jour").
- Utilisation : dans l'onglet "Recherche" / sélectionnez Exécuter un examen complet de vos fichierspuis cliquez sur Rechercher (sélectionnez bien tous vos disques durs).
- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur "Afficher les résultats".
- Cochez la totalité des éléments qui ont étés détectés (attention, certains ne sont pas cochés par défaut) puis cliquez sur "Supprimer la sélection". Si un message vous demande à redémarrer le PC, faites-le !
Reparamétrer son navigateur WEB
Reparamétrez vos navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimez/désactivez les extensions inutiles/parasites :
Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche et directeur délégué au développement numérique du groupe Figaro.
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