Windows - Fichier .CAB endommagé ou manquant

Dernière mise à jour le par christelle.b .

Un fichier CAB est un fichier contenant les fichiers nécessaires à l'installation d'une application. Si Windows vous affiche un des messages suivants, il peut être possible d'y remédier en lisant la suite de cet article :

Erreur 1311. Fichier source introuvable data.cab 
Erreur 1335. Le fichier CAB 'OFFICE1.CAB' nécéssaire pour cette installation est endommagé et ne peut être utilisé. Il s'agit peut-être d'une erreur réseau, d'une erreur de lecture du CD-Rom ou d'un problème lié au package. 
ERROR 1335 The cabined file 'DATA.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM or a problem with this package. 

ERROR 1603 fatal error during install. Consult windows Installer Help (Msi.chm) or MSDN for more information

1. Windows Installer corrompu

Il peut s'agir d'un problème dû à une corruption du programme d'installation de Windows. Pour y remédier, il suffit de cliquer sur Démarrer, puis Exécuter et saisir et valider les deux commandes suivantes successivement :

msiexec /unregister 
msiexec /regserver

2. Fichier introuvable

Essayer de localiser le fichier pour vérifier s'il existe :

  • Vérifier avec l'explorateur de fichiers si le fichier *.cab manquant est présent sur le CD.
  • S'il est présent sur le CD, copier l'intégralité du CD sur le disque dur, vérifier que le .cab soit lui aussi transféré sur le disque dur et relancer l'installation à partir du disque dur.
  • Sinon vérifier avec l'explorateur de fichiers si le fichier *.cab manquant est présent dans l'arborescence de Windows.

3. Disque illisible

Si l'erreur n'est toujours pas résolue et que le problème est dû à une corruption du fichier CAB :

  • Nettoyer le CD ou le DVD avec un chiffon doux, puis réessayer

4. Problème de mémoire

Vérifier votre mémoire vive avec un utilitaire tel que MemTest :
memoire tester ses barrettes de ram avec memtest

5. Cas particulier : SKU011.Cab

Inutile de télécharger quoi que ce soit. Il suffit d'une modification dans la base de registre.

Pour aller dans la base de registre : Démarrer/Exécuter. Taper Regedit + OK
Suivre jusqu'à HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Office -> 11.0 -> Delivery
Là il y a un répertoire du genre 90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9
Sélectionner ce répertoire.
Dans la partie droite de l'écran, clic droit sur CDCache.
Mettre la valeur à 0.

Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la
direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche.
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