Supprimer les infections sur les réseaux sociaux

Dernière mise à jour le par jlpjlp .

Si vous n'arrêtez pas de recevoir des liens douteux, des publicités, si vos contacts reçoivent des messages étranges venant de votre compte, ou tout simplement si vous pensez que votre Pc est infecté via votre réseau social (Facebook, Google +, socl.com, Twitter...), cette astuce peut vous aiguiller.

Méthodes de désinfection

Première étape: passer un antivirus

  • Vous pouvez utiliser votre antivirus ou un antivirus en ligne pour vérifier qu'aucune infection n'est retrouvée

Deuxième étape: passer un antispyware

MalwareBytes' Anti-Malware

  • Installez le logiciel.
  • S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger ici
  • Faites les mises à jour (Clic sur Mises à jour puis Recherche de mises à jour).
  • Démarrez en mode sans échec.
  • Lancez MalwareBytes' Anti-Malware, cliquez sur Exécuter un examen complet puis Rechercher et sélectionnez tous vos disques durs.
  • Une fois le scan terminé, cliquez sur supprimer (Si un message demande à redémarrer le PC, acceptez !)

Super antispyware

  • En alternative à Malwarebytes' antimalware, vous pouvez utiliser ce logiciel antiespion réputé
  • Téléchargez SUPERAntiSpyware (SAS) puis installez le et mettez le à jour.
    • Pour scanner son ordinateur avec SUPERAntiSpyware, cliquez sur le bouton : Scan your Computer.
    • Dans la nouvelle fenêtre, vous pouvez choisir dans la partie gauche les éléments à scanner (Disques, répertoires etc..).
    • Dans la partie de droite, le type de scan. Vous pouvez utiliser le Perform Quick Scan.


Autres Antispywares

En alternative aux deux antispyware proposés, vous pouvez utiliser un des autres logiciels antiespions proposés ici

Troisième étape: Changer de mot de passe

Il est préférable de changer de mot de passe pour limiter les risques de récidive

  • Pour Facebook regardez ici

Quatrième étape: prévenir ses contacts

  • Pensez à prévenir vos amis, surtout si des infections sont retrouvées lors des analyses, pour qu'ils ne cliquent pas sur les liens douteux et se retrouvent à leur tour infectés

Pour se protéger

Par la suite pensez à bien protéger votre réseau social. Pour vous aider consultez ce lien .

Si cela persiste

Si cela persiste demandez de l'aide sur le forum virus/sécurité du site

Compte piraté

Facebook

Si votre compte est piraté regardez ici

Google+

Site Google +

Socl

Socl de Microsoft

Twitteer

Site Twitter

Autres liens utiles

Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la
direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche.
Ce document intitulé « Supprimer les infections sur les réseaux sociaux » issu de Comment Ça Marche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.