Vous installez un logiciel sous Windows (par exemple le JDK).
L'installation échoue et vous avez une erreur dans le journal d'événements, par exemple:
Source: MsiInstaller
Event ID: 11708
Product: J2SE Development Kit 5.0 Update 5 -- Installation operation failed.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
Cause
Vous avez sûrement récemment installé Microsoft Installer 3.1 ou supérieur.
Correction
Désinstallez Microsoft Installer 3.1 (dans Panneau de configuration > Ajouter / Supprimer les programmes).
Vous pourrez alors installer correctement le logiciel.
Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche et directeur délégué au développement numérique du groupe Figaro.
Vous installez un logiciel sous Windows (par exemple le JDK).
