Un rootkit est un programme malveillant qui est utilisé par une personne malintentionnée et qui dissimule la présence de programmes néfastes aux yeux de l'utilisateur du système et des logiciels de sécurité (antivirus, firewall). Certains Rootkits installent des backdoors (voir l'article sur les chevaux de Troie). Contrairement aux virus ou bien aux vers, les rootkits ne sont pas capables de se dupliquer.
Pour installer un rootkit, il est nécessaire d'avoir les droits administrateurs de la machine. Détecter sa présence est plus compliqué que pour d'autres malwares.
Voici les principales actions des rootkits :
Ils modifient le fonctionnement du système d'exploitation (et éventuellement son noyau).
Ils peuvent être invisibles (processus cachés) ce qui les rend difficiles à désinfecter ou rendre leur suppression plus difficiles.
Remarque :
La majorité des internautes utilisent des comptes administrateurs au lieu d'utiliser un compte limité et ceci facilite fortement l'installation de rootkits sur la machine !
Il se peut qu'une des méthodes, citées ci-dessous, échoue. Dans ce cas, postez un message sur le Forum Virus/Sécurité, et une personne vous guidera pour la suite.
Préliminaire
Les rootkits peuvent rendre le système instable.
Avant de procéder à la suppression, il est fortement conseillé de sauvegarde les documents importants.
D'autre part, durant la suppression, fermez tous les programmes actifs et désactivez la protection antivirus.
Gardez bien les rapports de scan afin de les soumettre aux forums si par la suite vous désirez être aidé.
Première méthode : Malwarebyte's Anti-Rootkit
Malwarebyte fournit un scanneur Antirootkit très efficace.
Téléchargez et Lancez le programme : http://www.malwarebytes.org/products/mbar/ Lancez un scan.
Supprimez les éléments malicieux détectés.
Sauvegardez le rapport de scan/suppression.
RogueKiller est un programme qui permet de détecter les rootkits.
Notamment il est capable de détecter et supprimer ZeroAccess/Sirefef.
ATTENTION Sur la page de RogueKiller - "Prenez le Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
Téléchargez sur votre bureau Roguekiller (suivre le lien officiel)
Quittez tous les programmes
Lancez RogueKiller.exe.
Attendez que le Prescan ait fini ...
Lancez un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
Troisième méthode en utilisant la console de récupération
Grâce à la console de récupération vous pouvez réparer Windows (en cas de perte de fichiers vitaux, par exemple) mais elle permet aussi de neutraliser les rootkits, il suffit de supprimer son driver.
/!Désactive temporairement toute protection résidente /! (Antivirus , Antispywares..)
Double clique sur ComboFix.exe.(Sous Vista , il faut cliquer droit sur Combofix.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur).
Accepte la licence en cliquant sur Oui.
Le programme va vous demander si vous souhaitez installer la Console de Récupération. C'est une précaution, au cas où l'ordinateur tomberait en panne.Je vous conseille donc de l'installer, ça ne coûte rien, et ça pourrait potentiellement servir !
Lorsque l'opération sera terminée, un rapport apparaîtra. Postez ce rapport dans votre prochaine réponse.
Le rapport ce trouve ici : %SystemDrive%ComboFix.txt (%systemdrive% étant la partition où est installée Windows; C: en général)
Il est conseillé de faire un scan en ligne pour vérifier qu'il ne reste pas des applications infectées. pour cela rendez vous sur ce lien: antivirus en ligne
Désactivation/Réactivation de la restauration système
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche et directeur délégué au développement numérique du groupe Figaro.
