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iPhone: 'Échec d'autorisation. Veuillez vous connecter à iTunes'

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Vous venez d'installer la dernière mise à jour de l'iPhone et vous souhaitez profiter des applications téléchargées depuis l'App Store, mais l'iPhone refuse votre identifiant et votre mot de passe en affichant le message d'erreur ci-contre.

Pour y remédier, il vous suffit d'activer votre compte iTunes Store en suivant les étapes suivantes :
  • Vérifiez l'adresse email ayant servi à créer votre compte iTunes
  • Lancez iTunes
  • Cliquez sur iTunes Store, puis sur "Ouvrir une session".
  • Suivez les étapes vous invitant à confirmer vos informations.
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le retrouver grâce au site iforgot.apple.com :


Désormais vous devriez pouvoir installer des applications via l'App Store !
Jean-François Pillou

Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche et directeur délégué au développement numérique du groupe Figaro.

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