HDWHelper est un outil de diagnostic gratuit destiné principalement à l’assistance à distance dans le domaine du hardware/matériel PC. L’outil combine deux fonctions :
- Détection des principaux composants d’un ordinateur ainsi que de leurs caractéristiques essentielles.
- Détection des périphériques défaillants d’un ordinateur ainsi que de leurs numéros d’identification respectifs.
HDWHelper ne nécessite aucune installation, le partage du diagnostic est grandement facilité, l’interface de l’outil est simplifiée et les actions nécessaires de la part de l’utilisateur réduites au maximum afin de rendre son utilisation rapide et sûre.
Détail des fonctionnalités
Analyse de la configuration matérielle
HDWHelper détecte les composants et caractéristiques essentielles de l’ordinateur, sans informations superflues :
- Système d’exploitation - Carte mère - Processeur - Carte graphique - Mémoire vive - Disque dur - Lecteur/Graveur - Écran - Référence de l’ordinateur Un court rapport d’une dizaine de lignes prévu pour ne pas nuire à la lisibilité d'un forum est ensuite automatiquement généré et copié dans le presse-papier.
Analyse des périphériques défaillants
Cette fonctionnalité, particulièrement utile lors de la recherche d’un pilote manquant, permet d’identifier de manière précise les périphériques défaillants grâce à leur numéro d’identification unique qui permet de choisir le bon pilote pour le bon périphérique. Il est également possible de détecter l’ensemble des périphériques de l’ordinateur (défaillants ou non) ainsi que leurs identifiants respectifs. Une fois l’analyse terminée, un rapport est automatiquement généré et copié dans le presse-papier.
