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Easy Contacts 2.1.8

Easy Contacts
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  • Editeur: Innomatix
  • Version: 2.1.8
  • Langue: Français
  • Licence: Commercial
  • Système: MacOSX
159.00 €
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La relation client (CRM ou GRC), la réussite de votre entreprise !

Développer vos ventes en prenant soin de vos clients et prospects, mieux les connaître, anticiper leurs besoins, et la relation client devient la clé de la réussite de l'entreprise.
Easy Contacts est la solution idéale pour organiser les contacts, les actions, et son temps.

Intégrez et accédez rapidement à vos informations et partagez les en toute sécurité
Importez directement votre base de données et enrichissez-la simplement de nouveaux contacts au fur et à mesure du développement de votre activité.
Apportez immédiatement une réponse en accédant facilement aux fiches de vos contacts, prospects et clients.
Mémorisez toutes les informations collectées tout au long de la relation et partagez ces informations en toute sécurité grâce à la protection de la base et la gestion des droits d'accès intégrée.

Gérez vos plannings et agendas
Programmez utilement vos rendez-vous, appels et campagnes de communication, ainsi que les choses à faire.
Définissez les priorités et placez des alarmes.

Capitalisez sur une bonne connaissance de vos clients et contacts
Enregistrez et approfondissez la connaissance de vos clients tant au niveau personnel que professionnel et vous connaîtrez chaque client par coeur, pour offrir un niveau de service maximum adapté à ses besoins.

Qualifiez et communiquez à bon escient
Qualification complète de vos contacts par mot-clefs et champs personnalisables, permettant de classer les besoins et les priorités de vos clients pour une communication bien ciblée lors de vos actions commerciales.
Tris et recherches multicritères, permettant la communication instantanée par courrier, mail, fax, avec historisation de l'action.

Conclusion
Easy Contacts permet l'administration partagée des informations essentielles de l'entreprise. L'interface conviviale facilite l'accès direct aux nombreuses fonctionnalités du logiciel. Possibilités de rechercher, trier et extraire toutes les informations nécessaires.
    - Récupère les données par import de fichier texte provenant d' Excel, Access, File Maker Pro, autre.
    - En version réseau, Mac et/ou PC (réseaux hétérogènes).
    - Option de synchronisation de site à site, ou pour postes distants et itinérants.


Rappel des fonctionnalités
  • Présentation en liste totalement personnalisable.
  • Saisie rapide grâce aux fichiers intégrés et enrichissables (codes postaux, villes, pays...).
  • Remise en forme automatique et nettoyage des données (nom, adresse, téléphone...).
  • Import, export de bases annexes de et vers tout logiciel compatible format texte.
  • Dédoublonnage et contrôle d'unicité.
  • Gestionnaire complet d'impression et d'étiquettes.
  • Champs, onglets et énumérations paramétrables.
  • Options de recherche pré-programmées, avec module de recherche et de tri multicritères.
  • Recherche instantanée par touches clavier.
  • Mémorisation et combinaison de sélections.
  • Outils bureautiques intégrés (traitement de texte, tableur, graphique).
  • Gestion des courriers types.
  • Mailing papier, fax et email au format texte ou HTML.
  • Visualisation journalière, hebdomadaire ou mensuelle du planning.
  • Visualisation multi collaborateurs.
  • Protection de la base et gestion des droits d'accès.
  • Confidentialité assurée par mot de passe.
  • Délégation de saisies en toute sécurité.

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