Sky Blue Support est un logiciel qui vous permet de gérer votre relation clientèle. Il vous permet de répondre aux besoins des clients et d’accélérer votre centre d’appel. Vous pouvez enregistrer dans la base autant de liste de client que vous le souhaitez et d’effectuer une recherche sur leurs informations. Il intègre une base de connaissance pour vous permettre de sortir d’une impasse et d’améliorer la collaboration de vos équipes. Sky Blue Support est entièrement configurable et vous permet d’avoir un statistique et d’établir un rapport pour vos appels.
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