Horizon CRM est un logiciel qui vous aide à améliorer les services offerts à vos clientèles. Il vous permet d’établir des factures pour vos devis et vos commandes. Avec ce logiciel, vous pouvez aussi gérer vos campagnes, vos e-mails et vos SMS. Il dispose également un module d’assistance technique pour vos clientèles. Horizon CRM est un programme facile à utiliser et peut être configuré suivant votre mode de gestion.
Choisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM) VoirChoisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM)
A l’ère d’internet, Il est primordial de comprendre les attentes et les besoins de vos clients. Surtout si vous misez sur la toile pour développer votre activité. Un client insatisfait peut...
Petit tour d'horizon de Ingres VoirIngres en quelques mots
Ingres est un des premiers SGBD relationnel au monde (historiquement), d'un niveau comparable à Oracle (en terme de fonctionnalités et d'ancienneté de celles-ci). C'est un développement universitaire qui est devenu un...
Customer RelationShip Management (CRM) - Gestion de la relation VoirIntroduction à la gestion de la relation client
Le client est généralement la principale source de revenus pour les entreprises.
Or, avec le changement de l'économie dû notamment à l'intégration des nouvelles
technologies dans les relations client...
ATA, IDE et EIDE VoirTour d'horizon
Le standard ATA (Advanced Technology Attachment) est une interface standard permettant la connexion de périphériques de stockage sur les ordinateurs de type PC. Le standard ATA a été mis au point le 12 mai 1994 par l'ANSI (document...
Introduction à la gestion de projet VoirGestion de projet
On appelle projet l'ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin
défini dans des délais fixés. Ainsi un projet étant une action temporaire
avec un début et une fin, mobilisant des ressources identifiées...