Windows Communicator est en premier un outil de communication pour Windows. Il fonctionne tant en réseau local que sur Internet. L’application permet de discuter avec vos sur des salons publiques ou privés que vous créerez vous même. Il intègre des fonctionnalités comme :
- la possibilité de sauvegarder les historiques des conversations,
- la gestion de transfert de fichiers,
- la possibilité d'envoyer des SMS, mais il faut brancher son téléphone à l'ordinateur.
Windows Communicator permet aussi aux administrateurs d'avoir accès aux informations matérielles des clients, leurs moniteurs de performances, la liste des processus en cours, etc.