Le support est nul. Ils ne prennent même pas la peine de répondre.
Dommage que les limites de téléchargement ne soient pas clairement affichées avant la création d'un compte.
Sinon, lorsque les téléchargements fonctionnent, les débits sont très bons.
Une belle arnaque ! Payer, être illimité 2 minutes sur 24 heures , et encore . Des bugs innombrables, une maintenance nule. Ce site vous fait perdre votre temps et votre argent ! ARNAQUE !
Bonjour, en effet, je confirme, service client très expéditif, limite poli et lent à répondre (problème d'accès avec un VPN depuis déja une semaine et, demande "en cours d'étude"...).
A noter que je suis aussi sur fast débrid et qu'ils sont tout le contraire et que le service VPN ne pose aucun problème. Après, je pense que les pannes sur certains hébergeur sont courantes partout. Cdt
Très mécontent de real debrid, depuis peu les téléchargement sont devenu très lent, c'est même moins lent de passer directement chez l'hebergeur plutôt que par le debrideur quand j'essaye de les contacté via le formulaire support, je n'ai reçu aucunes réponses depuis presque deux semaines. J'en ai eu marre je suis donc aller sur leur page facebook pour essayer de parler à quelqu'un, j'ai posté deux messages qu'ils ont pris la peine de supprimer et m'ont banni de la page. Bref je suis vraiment dégouté de leur service.
Bon moi je donne mon avis car souvent, on ne donne son avis que lorsque l'on est mécontent...
J'ai un compte premieum depuis 90 jours et je dois avouer que c'est du bonheur, certes quelques hébergeurs sont bloqués par moment , mais le service reste de bonne qualité.
Je ne jugerai pas la disponibilité de l'équipe car jamais eu besoins...
Pour les gens qui se plaignent n'oubliez pas non plus que vous êtes sur un service à 15 euros pour 6 mois de culture à volonté....
Pour te dire, si tu ose poster un message sur le mur FB de Réal Débrid qui ne va pas dans leurs sens ou que tu critique leurs service même gentillement il te censure!
De plus leurs service se dégrade de jours en jours, ils se prennent pour les meilleurs alors qu'ils en sont loin! et en plus ils augmente leurs prix!
A fuir surtout pour la liberter d'expression, ils n'admettent pas leurs faille donc il te censure, le pire c'et que tout les commentaires que tu verra sur leurs mur ressemble a du lèche...!
Je suis très déçu!! Leur service marche moyennement, ça à la limite, on peut être tolérant, mais les hébergeurs principaux sont la majorité du temps en rade. Sinon quand ça fonctionne, le débit est très correct.
Leur manque de transparence est très énervant, donc quand ils se ventent d'avoir 80 hébergeurs et que seulement 1 ou 2 des 10 plus utilisés fonctionnent, c'est moyen.. surtout quand ils sont affichés étant en état de marche (pour attirer le client sans doute).
Quand on essaye de contacter le support, on a soit aucune réponse, soit un message automatique comme quoi ils sont au courant qu'un serveur est en panne.
Je les trouvent malhonnête, quand on les contact via leur page facebook, si on a le malheur de souligner un point négatif, on est censuré. Si on insiste, on est banni de la page!!
Signalergilles27310368Messages postésjeudi 12 mars 2009Date d'inscription24 mai 2013Dernière intervention
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7 nov. 2012 à 11:23
salut
+/- idem une liste importante mais souvent les bons hébergeurs hs comme: upoaded depositfile rapigator pour ne cité qu'eux
un qui fonctionne a 100% uptobox
pour moi le débit est correct +1 mega en fonction des horaires
pour facebook c'est comme en chine
Combien cela coûte-t-il au total ? Quelles aides apportent l'état et les acteurs du marché pour alléger cette charge non choisie ? Tous les détails sur Commentçamarche.net.
Dommage que les limites de téléchargement ne soient pas clairement affichées avant la création d'un compte.
Sinon, lorsque les téléchargements fonctionnent, les débits sont très bons.
A noter que je suis aussi sur fast débrid et qu'ils sont tout le contraire et que le service VPN ne pose aucun problème. Après, je pense que les pannes sur certains hébergeur sont courantes partout. Cdt
J'ai un compte premieum depuis 90 jours et je dois avouer que c'est du bonheur, certes quelques hébergeurs sont bloqués par moment , mais le service reste de bonne qualité.
Je ne jugerai pas la disponibilité de l'équipe car jamais eu besoins...
Pour les gens qui se plaignent n'oubliez pas non plus que vous êtes sur un service à 15 euros pour 6 mois de culture à volonté....
De plus leurs service se dégrade de jours en jours, ils se prennent pour les meilleurs alors qu'ils en sont loin! et en plus ils augmente leurs prix!
A fuir surtout pour la liberter d'expression, ils n'admettent pas leurs faille donc il te censure, le pire c'et que tout les commentaires que tu verra sur leurs mur ressemble a du lèche...!
Je suis très déçu!! Leur service marche moyennement, ça à la limite, on peut être tolérant, mais les hébergeurs principaux sont la majorité du temps en rade. Sinon quand ça fonctionne, le débit est très correct.
Leur manque de transparence est très énervant, donc quand ils se ventent d'avoir 80 hébergeurs et que seulement 1 ou 2 des 10 plus utilisés fonctionnent, c'est moyen.. surtout quand ils sont affichés étant en état de marche (pour attirer le client sans doute).
Quand on essaye de contacter le support, on a soit aucune réponse, soit un message automatique comme quoi ils sont au courant qu'un serveur est en panne.
Je les trouvent malhonnête, quand on les contact via leur page facebook, si on a le malheur de souligner un point négatif, on est censuré. Si on insiste, on est banni de la page!!
+/- idem une liste importante mais souvent les bons hébergeurs hs comme: upoaded depositfile rapigator pour ne cité qu'eux
un qui fonctionne a 100% uptobox
pour moi le débit est correct +1 mega en fonction des horaires
pour facebook c'est comme en chine
Moindre message a l'encontre du service et ban définitif.
A FUIR !
De plus, c'est down 1f ois sur 2 ...
Je regrette d'avoir filé de l'argent à ces voyous;