PayPal est une solution de paiement en ligne qui permet de recevoir des paiements, de payer ses achats, d'envoyer et recevoir de l’argent. Les informations personnelles et les coordonnées bancaires sont saisies à l’inscription. Par la suite, une adresse mail et un mot de passe sont suffisants pour effectuer les transactions avec les sites qui acceptent ce mode de paiement.
La société PayPal a été créée en 2000 puis rachetée par eBay en 2002, dont la moitié des transactions s’effectuait déjà avec ce système.
Les Points Forts aucune explication comment ça marche Les Points Faibles Tout car ne correspond pas à ma recherche; comment ça marche ou comment utiliser Pay pal notamment quand le service client est fermé
Les Points Forts très utilisé, sûr pour les acheteurs. Les Points Faibles Des explications simples ... Pour ne pas être perdu au début, je conseille paypalsimple.com.
Signalerpols12785Messages postéslundi 22 mars 2010Date d'inscription26 mai 2013Dernière intervention
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9 juil. 2010 à 18:17
Les Points Forts Une manière de payer très sympa, moderne, pratique... Les Points Faibles Le pourcentage pris sur les payements est peut être un peu trop fort.
De la merde tout simplement, j'ai été banni sans aucunes explications et aucune raison, personne ne veux vous écouter, vous ne pouvez pas vous défendre, c'est sans retour !
Signalerrom1gro10Messages postésmardi 28 octobre 2008Date d'inscription20 septembre 2011Dernière intervention
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29 juin 2011 à 16:25
Une vrai arnaques, j'ai 1300€ sur mon compte pour acheter un ordinateur, mais cela leur paraissait bizarre, ils ont donc bloquées mon compte me demandant carte d'identité, relevée de compte, facture d'eau.. Et ainsi je n'ai pas d'ordinateur et je ne peux plus toucher a mon argent.
Mon conseil, éviter ce site qui n'apporte que des ennuies
Pour payer, même un achat simple, Paypal est énervant car il demande sans arrêt des infos confidentielles alors qu'ils n'en ont pas besoin : adresse, code postal, ville, et même téléphone !!! le tout est bien sur obligatoire, pas moyen de refuser et pourtant certains sites ne proposent que ce moyen de paiement !
Ou est la confidentialité ?
et pour encaisser de l'argent, par exemple si vous avez vendu un objet sur ebay, attendez vous a des frais exorbitants pour pouvoir récupérer votre argent !!! ce site est une honte, et pourtant personne ne semble vraiment réagir.
Les banques sont ultra réglementées et contrôlées mais paypal peut faire ce qu'il veut et encaisser des commissions affolantes sur tout et n'importe quoi !
Par pitié, ceux qui gérez des sites, évitez ce système qui ressemble à une vrai mafia !!! et proposez nous d'autres systèmes de paiement.
Suite à une reclamation d'achat d'une contrefaçon, en appelant le service client, j'ai pu me faire rembourser intégralement sans avoir besoin de retourner l'objet à mes frais.
A priori le vendeur a eu un avertissement.
Donc Paypal sur le coup nickel.
Voilà
Ta banque aussi se sert et...
2% de la somme jusqu'à 300€ ouch un rein. c'est sur si t'achète une voiture à 50000€ la com est conséquente.
Paypal est très bien pour effectuer des paiements rapides et protégés pour les acheteurs.
Rien à redire.
Je suis tres decue car paypall n'offre aucune protection dans mon cas (Droit de retour 30 jours satisfait ou rembourse) non honore par le vendeur. L'object a ete retourne dans les delais avec confirmation du vendeur qu'il procedait au remboursement. 3 Semaines plus tard et malgres de nombreux mails, plus de nouvelles du vendeur. ouverture de litige via paypall. reponse: Ce cas n'est pas couvert. Achetz donc, mais pas de protection pour les renvois. Idem sur ebay.
Vous vous faites payer, il peuvent bloquer la transaction et faire une étude, il garde l'argent, le font travailler, ni le vendeur ni l'acheteur ne détiennent les fonds, puis s'amusent à faire passer de multiples épreuves à l'acheteur pour qu'il justifie qu'il est bien lui-même : un code sur compte bancaire dans un premier temps (2 jours de perdu) puis une fois celui-ci donné et sans vous l'avoir dis au départ, il faut leur envoyer un justificatif de domicile...résultats des comptes : ils ont fais travailler l'argent, l'acheteur et le vendeur ont perdu une semaine, le service clientèle se croit à la CIA et ne peuvent pas dire par téléphone au client qu'ils le rembourse, on a l'impression de parler à une casserole, et tout cela pour rembourser l'acheteur au final qui doit procéder par virement bancaire, et on attend encore deux jours pour voir la trace du remboursement.
Une grosse galère, si vous avez le choix, à éviter.
Il existe beaucoup de concurrents plus compétitifs, plus réactifs, plus ouverts.
Signalerolaveyra39Messages postésdimanche 27 novembre 2011Date d'inscription 6 mai 2012Dernière intervention
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27 nov. 2011 à 12:09
Il y a toujours des avantages et inconvénients sur ce type de paiement en ligne, mais c'est quand même utile d'avoir ce type de compte. Utile aussi d'avoir d'autres moyens de paiement sur le net.
Signalerjppp11Messages postéssamedi 17 décembre 2011Date d'inscription17 décembre 2011Dernière intervention
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17 déc. 2011 à 19:47
attention à l'arnaque paypal. J'achète un article sur ebay en chine. Très mal emballé, illarive cassé. J'avais payé avec paypal, mais publicité mensongère: je dois renvoyer en chine A MES FRAIS le produit défectueux. Pour que le marchand indélicat mente sur l'état du produit? Pour devoir payer des frais de port deux fois sans garantie d'avoir un prpduit que j'ai payé. Paypal c'est fini, ce sera en france maintenant mes achatsn sans paypal et sans douet plus sur ebay; alors que j'étias très bon client.... mais si c'est comme cela que paypal et ebay récompense les clients, en les arnaquant....
A priori, Paypal ne sert à rien si vous avez déjà une carte de crédit internationale. Donc, plusieurs questions qui restent sans réponse: qui est derrière Paypal? Impossible à savoir. Ma propre banque, contactée sur le sujet, est incapable de me fournir des informations. Qui se sucre et comment? Seuls les niais (et il y en a encore beaucoup) pensent que c'est un service gratuit. Pour quelle raison ce moyen de paiement est-il devenu si vite quasiment obligatoire sur beaucoup de sites? Ce qui m'échappe, c'est que des gens puissent balancer leurs numéros de carte sur un site dont ils ignorent tout. Et qu'ils viennent pleurer après. Les escrocs ont encore de beaux jours devant eux.
Moi j'ai vendu et malgré le fait que le client a eu son colis contre signature, on m'a piqué mon argent ! Toutes les preuves légales, cela vaut rien. Alors moi aussi fini chez eux.
Pour ma par je trouve que Paypal pratique des Tarifs en tout genre exorbitants !!!
Ils m'ont prélever 3,4% + 0,25 cts sur une vente de 320 € soit 11,13 € pour, soit disant, garantir une sécurité ...
Même ma banque ne me coute pas aussi cher pour couvrir toutes mes transaction courantes ! Surtout que Paypal n'a aucune fiabilité pour résoudre un litiges !
Très mauvaise expérience. Beaucoup de commissions et dès qu'il y a un problème il est très difficile d'y voir clair. Le service d'assistance téléphonique répond rapidement mais un très mauvais accueil.
Toujours les acheteurs qui ont tous les droits... Et toujours aux vendeurs de payer/rembourser!
En peu de temps, 2 litiges, le premier: la personne trouvait la veste trop grande, j'ai du rembourser l'article ET les frais d'envoi (bien que je ne sois pas responsable des personnes qui ne connaissent pas leur taille).
Le second (la cerise sur le gâteau): manteau qui ne plait pas à l'acheteur, on me le renvoie lacéré et bon à jeter... Et Paypal me prélève le prix du manteau ET des frais d'envoi.
Le système Paypal commence à être bien trop connu, et nombreux sont les acheteurs qui en profitent. Pour un site sécurisé, le fonctionnement est à revoir!
Paypal c'est une véritable arnaque!! S'appuie sur la sécurité pour vendre leur services mais la sécurité le jour ou vous en avez besoin est pas là!!!
En plus à chaque fois que vous recevez de l'argent ils vous ponctionne une comm (ça vous le savez) mais si vous faite sun remboursement du montant que vous avez reçu ils ne vous reversent pas l'intégralité de la comm encaissée en gros c'est toujours vous qui payez les pots cassés !! je pense que l'état devrait mettre son nez là dedans et réglementer un peut tout ça!
site à éviter, service clientèle injuste et peu compréhensible.
je reprends cet avis publié: Toujours les acheteurs qui ont tous les droits... Et toujours aux vendeurs de payer/rembourser!
Je suis commerçante, ils m'ont volé 120 euros en 2 mois en disant que mes clientes fidèles depuis 2 ans qui se font toujours livrer en France commandaient d'un ordinateur en Chine et que donc ils me reprennaient l'argent malgré la livraison des produits. J'ai déposé plainte et retiré paypal des moyens de paiement
Perso, le seul litige que j'ai eu avec un vendeur (article jamais reçue commander en chine) m'a été remboursé par paypal.
J'utilise très régulièrement ce service de paiement et j'en suis très satisfait, y compris sur les sites Francais
je fais affaire avec Paypal depuis l 'an 2000 avec plus de 30 achats ma dernière achat au début du mois juillet est une Tv Samsung modèle 8000 la transaction de plus de 3000.oo US de demeure à Montréal Canada et j'ai économisé 1000 .00$ canadien. Merci Paypal.
SignalerRichtoffenII6Messages postésmardi 14 août 2012Date d'inscription14 août 2012Dernière intervention
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14 août 2012 à 15:11
Avec eux depuis 10 ans sans probleme notable, hormis dernierement ou on me demande de fournir mes renseignements perso sur mon compte bancaire pour sécurisé mon compte chez eux....
EN réflexion la-dessus pour le moment, si je dois ne plus passer par ma carte de crédit et sa limite de fonds, je ne crois pas poursuivre avec payPal.....Mais existe-t-il un autre service du meme genre, je ne sais pas..!!
J'ai été voler par ces sociétés, si vous voulez monter un vrai buisness, passer vous de ces sociétés qui ne vous écoute jamais et donne raison aux acheteurs, même si certains sont de très mauvaise fois.
Ils n'hésitent pas à vous bloquer un compte Paypal pour rien, et durant 6 MOIS !
DE QUOI COULER VOTRE BUISNESS !
Tournez vous vers Adword ou des sociétés tel que Priceminister ou Amazon, bien + à l'écoute qu'Ebay, ou pire : Paypal !
J'ai toujours cru en Paypal et Ebay, jusqu'à ce jour. J'ai utilisé Ebay depuis 1997 ! Paypal depuis 2002 environs (10ans..)
Signalerjef312211Messages postésmercredi 29 août 2012Date d'inscription29 août 2012Dernière intervention
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29 août 2012 à 19:03
Grace à Paypal je viens de récupérer presque 1000 euros de commande qui n'aura jamais été livré.
J'espère qu'une chose c'est que le paiement par Paypal sera retiré à cette société peu scrupuleuse qui a profité de mon argent pendant 2 mois ..Les articles commandés étaient signalés disponible et le sont toujours d'ailleurs.
J'avoue toujours privilégier des sites référencés soit par Fianet, received & paid et Paypal.
personnellement j'ai utilisé Paypal pendant 2 ans environ jusqu'au jour ou j'ai eu un litige avec un déblocage de téléphone; j'ai fait une réclamation auprès de Paypal et quelques jours plus tard ils ont clos mon litige sous prétexte que le fournisseur n'était pas dans leur liste!!!!??? pourtant les 24,90€ ont bien été débités de mon compte Paypal et je peux dire adieu à mon argent donc à ce jour je n'ai plus confiance, méfiance!!!
je viens d'être pirater par un "gang" de côte d'ivoire et il me semble qu'ils ont "piraté" le site de paypal pour développer et conclure la procédure de vente de mes appareils photos à leur avantage naturellement..
Demain, je déposerai plainte à la police pour avoir un avis autorisé sur ce genre d'arnaque mais déjà le service carte bleu de ma banque est parfaitement au courant de la permissivité du système informatique paypal. À ce jour ma perte est de 870 €
Signalergilles27310449Messages postésjeudi 12 mars 2009Date d'inscription 6 juin 2013Dernière intervention
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7 nov. 2012 à 11:14
paypal c'est bien mais certain litige peuvent ne pas etre bien traiter
j'aimais eu de probleme avec les achats ebay mais
sur leboncoin je paie avec paypal le vendeur change d'avis et me fait un remboursement partiel paypal a considéré que le litige était clos
Paypal clôture les réclamations à tort en faveur d'un acheteur ou en faveur d'un vendeur sans prendre en considération les preuves que l'on peut leur fournir. Ils ne font pas l'effort d'analyser les dossiers correctement.
Aucun respect du client, relations clients lamentables.
Paypal a été racheté par ebay. Message aux vendeurs qui souhaitent vendre sur ebay : fuir Paypal !
idem !! j'ai eu un double prélèvement par le site private outlet ou espace max et paypal a statué en leur faveur !!! donc carottée de 41 euros...leur conseil : ironique : me retourner vers ma banque ! sympa !! vive paypal très utile...malgré les justificatifs fournis .....où tout était écrit noir sur blanc ! eh bien non ! merci la soit disant sécurité et le service de paypal !!!!
Leur méthode est simple :
Clôturer le compte des gens qui n'y ajoutent pas de carte bancaire. Si par malheur vous ajoutez une CB après le délai, ils vous volent 10€ de frais et vous ferment le compte. DE VRAIS ARNAQUEURS !!
On comprend mieux pourquoi ils se cachent au Luxembourg...
Je suis d'accord avec vous, j'ai eu le même genre de litiges avec eux il y a quelques temps, ils m'ont envoyé un beau courriel tout propre m'annonçant qu'ils gardaient mes 300 euros ! Un conseil, si vous voulez vous inscrire, courrez !!
Le pire site de paiement en ligne. Que des arnaqueurs et voleurs d'argent! N'allez jamais chez paypal. Ils engagent des incapables qui se foutent de votre guele au telephone, qui vous font payer des frais exorbitant et volent votre argent disponible sur votre compte!!! Je me suis fait voler 600 euros, et je n'arrive toujours pas a les recuperer car ils n'acceptent pas de faire un virement! Une chose : courrez!, il faut arreter une société qui arnaque tout ses clients!!
Signalertelliak1342Messages postésmercredi 20 septembre 2006Date d'inscription19 juin 2013Dernière intervention
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11 avril 2013 à 15:07
Ne soyons pas excessifs : comment le pire site de paiement en ligne pourrait-il continuer de vivre si c'était la réalité ?
Des années et des années que je l'utilise (France et étranger), plus de 500 transactions en 9 ans, jamais eu le moindre problème et cela m'évite de donner mes références de CB à de quasi inconnus.
Combien cela coûte-t-il au total ? Quelles aides apportent l'état et les acteurs du marché pour alléger cette charge non choisie ? Tous les détails sur Commentçamarche.net.
Les Points Faibles rien
Les Points Faibles Tout car ne correspond pas à ma recherche; comment ça marche ou comment utiliser Pay pal notamment quand le service client est fermé
Les Points Faibles j'en sais rien
Les Points Faibles Des explications simples ... Pour ne pas être perdu au début, je conseille paypalsimple.com.
Les Points Faibles Le pourcentage pris sur les payements est peut être un peu trop fort.
Les Points Faibles Ne pas voler l'argent de ses propres clients !
Les Points Faibles taux de commission
Mon conseil, éviter ce site qui n'apporte que des ennuies
Ou est la confidentialité ?
et pour encaisser de l'argent, par exemple si vous avez vendu un objet sur ebay, attendez vous a des frais exorbitants pour pouvoir récupérer votre argent !!! ce site est une honte, et pourtant personne ne semble vraiment réagir.
Les banques sont ultra réglementées et contrôlées mais paypal peut faire ce qu'il veut et encaisser des commissions affolantes sur tout et n'importe quoi !
Par pitié, ceux qui gérez des sites, évitez ce système qui ressemble à une vrai mafia !!! et proposez nous d'autres systèmes de paiement.
A priori le vendeur a eu un avertissement.
Donc Paypal sur le coup nickel.
Voilà
Je déteste paypal
2% de la somme jusqu'à 300€ ouch un rein. c'est sur si t'achète une voiture à 50000€ la com est conséquente.
Paypal est très bien pour effectuer des paiements rapides et protégés pour les acheteurs.
Rien à redire.
Une grosse galère, si vous avez le choix, à éviter.
Il existe beaucoup de concurrents plus compétitifs, plus réactifs, plus ouverts.
en plus je trouve que ce n'est pas du tout intuitif et mal fait
Ils m'ont prélever 3,4% + 0,25 cts sur une vente de 320 € soit 11,13 € pour, soit disant, garantir une sécurité ...
Même ma banque ne me coute pas aussi cher pour couvrir toutes mes transaction courantes ! Surtout que Paypal n'a aucune fiabilité pour résoudre un litiges !
En peu de temps, 2 litiges, le premier: la personne trouvait la veste trop grande, j'ai du rembourser l'article ET les frais d'envoi (bien que je ne sois pas responsable des personnes qui ne connaissent pas leur taille).
Le second (la cerise sur le gâteau): manteau qui ne plait pas à l'acheteur, on me le renvoie lacéré et bon à jeter... Et Paypal me prélève le prix du manteau ET des frais d'envoi.
Le système Paypal commence à être bien trop connu, et nombreux sont les acheteurs qui en profitent. Pour un site sécurisé, le fonctionnement est à revoir!
En plus à chaque fois que vous recevez de l'argent ils vous ponctionne une comm (ça vous le savez) mais si vous faite sun remboursement du montant que vous avez reçu ils ne vous reversent pas l'intégralité de la comm encaissée en gros c'est toujours vous qui payez les pots cassés !! je pense que l'état devrait mettre son nez là dedans et réglementer un peut tout ça!
je reprends cet avis publié: Toujours les acheteurs qui ont tous les droits... Et toujours aux vendeurs de payer/rembourser!
J'utilise très régulièrement ce service de paiement et j'en suis très satisfait, y compris sur les sites Francais
EN réflexion la-dessus pour le moment, si je dois ne plus passer par ma carte de crédit et sa limite de fonds, je ne crois pas poursuivre avec payPal.....Mais existe-t-il un autre service du meme genre, je ne sais pas..!!
Ils n'hésitent pas à vous bloquer un compte Paypal pour rien, et durant 6 MOIS !
DE QUOI COULER VOTRE BUISNESS !
Tournez vous vers Adword ou des sociétés tel que Priceminister ou Amazon, bien + à l'écoute qu'Ebay, ou pire : Paypal !
J'ai toujours cru en Paypal et Ebay, jusqu'à ce jour. J'ai utilisé Ebay depuis 1997 ! Paypal depuis 2002 environs (10ans..)
Bonne chance !
J'espère qu'une chose c'est que le paiement par Paypal sera retiré à cette société peu scrupuleuse qui a profité de mon argent pendant 2 mois ..Les articles commandés étaient signalés disponible et le sont toujours d'ailleurs.
J'avoue toujours privilégier des sites référencés soit par Fianet, received & paid et Paypal.
Demain, je déposerai plainte à la police pour avoir un avis autorisé sur ce genre d'arnaque mais déjà le service carte bleu de ma banque est parfaitement au courant de la permissivité du système informatique paypal. À ce jour ma perte est de 870 €
j'aimais eu de probleme avec les achats ebay mais
sur leboncoin je paie avec paypal le vendeur change d'avis et me fait un remboursement partiel paypal a considéré que le litige était clos
Aucun respect du client, relations clients lamentables.
Paypal a été racheté par ebay. Message aux vendeurs qui souhaitent vendre sur ebay : fuir Paypal !
Clôturer le compte des gens qui n'y ajoutent pas de carte bancaire. Si par malheur vous ajoutez une CB après le délai, ils vous volent 10€ de frais et vous ferment le compte. DE VRAIS ARNAQUEURS !!
On comprend mieux pourquoi ils se cachent au Luxembourg...
Des années et des années que je l'utilise (France et étranger), plus de 500 transactions en 9 ans, jamais eu le moindre problème et cela m'évite de donner mes références de CB à de quasi inconnus.