La Banque Postale

Les Points Faibles Vous changez en permanence la disposition de vos coordonées. Ill est impossible de se retrouver pour accèder à un compte de particulier

Les Points Faibles C'est super le site de la banque postale est si bien protégé, que même moi en tant que titulaire d'un compte, je ne peux y accéder. Merci de simplifier les accés et de ne pas les modifier en permanence.Ras le bol des jeux de piste.

Les Points Forts Aucun
Les Points Faibles Accès immédiat comme par le passé, ce matin, je n'arrive plus à me connecter, je n'ai que des pages de pub.. Si ça continue, j'ai une banque au coin de ma rue....

Les Points Forts tres difficille pour acceder aux comptes
Les Points Faibles moin de pub

Les Points Forts Bien ordonné, facile d'utilisation.
Les Points Faibles Pages pour laisser des suggestions...

Les Points Forts panique pour trouver notre compte,et le code d"acces,simplifier nous la tache,stop les jeux de pistes svp,on est fatigue aussi aores le boulot,jouer c'est pour les gosses,mais vous etes une super poste,et on la garde
Les Points Faibles simplifier sans compliquer

Les Points Forts trop,trop encore trop de complications pour arriver sur mon compte
Les Points Faibles acces direct aux compte sans passer par les pub ou autres

Les Points Forts tout pour changer de banque
acces aux comptes devient le parcour du combattant
Les Points Faibles supprimer la pub
on ne sait plus dans quelle banque on est: rester banque postale
trop de complications ne donne plus envie de se connecter

Les Points Faibles le site est devenu inefficace pour relevés de compte particuliers : une vraie pagaille !

Les Points Forts Tout ce dont j'ai besoin. Les renseignements, les précisions sur les tarifs; Les diverses offres et surtout l'accès à mes comptes.

Les Points Faibles Les relevés de compte utilisent trop de papier. Utilisez recto et verso en supprimant ce que vous répétez sur chaque verso. Et les francs,c'est fini ! Soyez donc plus écologique... Les autres banques utilisent depuis longtemps les deux côtés de chaque relevé bancaire ...

Les Points Forts difficile d avoir un interlocuteur

Les Points Faibles quellepagaille pour accéder à son compte!!!trop c'est trop!

Les Points Forts le site a beaucoup évolué et est très convivial. Très bonne visibilié des comptes
Les Points Faibles aucun

Les Points Faibles Supprimer la pub.Impossible d'accéder à son compte

Les Points Forts une vraie merde pour consulter son compte impossible a trouver la poste a des efforts a faire comparer a d autre banque

Les Points Forts avantage client
Les Points Faibles consultation de solde

Les Points Forts ?
Les Points Faibles le site

Les Points Forts de plus en plus difficile à aller sur son compte pour le gérer, vous le faites exprès ou on se moque de nous alors que je n'avais aucun problème avant, aujourd'hui c'est infernal je n'arrive pas à aller voir mes comptes, je commence à en avoir marre

Les Points Forts une vrai merde je veux entrer pour la premiere fois pour suivre mon compte je ne trouve que de la pub ca fait 1/2heure et je cherche encore alors que je n'ai aucun probleme avec les autres banques
Les Points Faibles arriver directement sur la demande de l'identifiant et du mot de passe

Les Points Forts excellent
Les Points Faibles continuez, ....!

Les Points Faibles acces au compt

Les Points Forts genial
Les Points Faibles a suivre et poursuivre

Les Points Faibles Dire à vos employés de ne pas faire n'importe quoi.. Ainsi, mariée depuis 56ans, vous m'avez intitulée Mademoiselle. Dois-je supprimer mes comptes et les rouvrir au nom de Madame ?

Les Points Forts pourquoi je n'ai pas encore lerelevede janvier ?j'ai versé le31decembre sur mon livret A 2000euros qui n'apparaissent pas que sur le chéque débité au C.A;impossible de voir moncompte

Les Points Forts consultation de compte virements
Les Points Faibles Le nouveau système de connexion rend impossible de se connecter. Je laisse tomber, j'en ai marre de galérer avec les pseudos services informatiques.

Les Points Faibles Impossible d'accéder à mon compte.Par pitié cessez de nous innonder de pubs dont on a rien à foutre.On ne retrouve plus le cadre pour noter notre code.Pensez un peu aux personnes agées.

Les Points Forts NUL,
Les Points Faibles ACCESSIBILITE AUX COMPTES IMPOSSIBLE A CE JOUR.

Les Points Forts ACCESSIBILITE AUX COMPTES IMPOSSIBLE LE 12 MARS

Les Points Forts relevé de compte
Les Points Faibles depuis la semaine dernière, je n'arrive plus à avoir mon relevé sur internet, comment se fait-il ?

Les Points Forts c'est de pire en pire souvent impossible de se connecter pour voir état de nos comptes bancaires la banque postale a un gros problème svp faites quelque chose pour améliorer votre internet merci

Les Points Forts plus aucun
Les Points Faibles Remettez les relevé séparé entre tous les comptes... tout est mélangé sur les même feuille (ccp1 ccp2,PEL, Livret A...)

Les Points Forts On peut faire plus qu'au guichet, moins d'attente...
Les Points Faibles Publicité écrasante, étouffante, de mauvais genre, manque de services(comme avec "conseillers", guichets: virements, recherche de transcations précise, etc.). Le site bancaire le plus bidon, esbrouffe, le moins ergonomique, le moins pro(sauf entubage commercial) que j'ai jamais vu/testé. Je me barre de cette banque par des nazes pour des nazes.

Les Points Forts je n peux acceder a mon compte malgre plusieurs ttentatives
Les Points Faibles je voudrais savoir comment faire, dhabitude ca marche

Les Points Forts Le site est clair et complet
Les Points Faibles manque de rapidité

Les Points Forts internnet pourlesc:cpostal pas efficace troplong

Les Points Forts voici un mois que je ne peux accèder à mon compte.....un gros souci !!
Les Points Faibles efficacité

Les Points Forts FACILITE DE NAVIGATION SECURITE

Les Points Faibles depuis avril je ne peux plus acceder à mon compte expliquer moi pourqoi

Les Points Forts pratique pour consulter son compte
Les Points Faibles Connexion laissant très lourdement à désirer.Incompétence notoire des informaticiens de la poste

Les Points Forts je n'ai aucun problème avec le site la banque postale je suis mes comptes sans problème en revanche il est vrai que la connexion est lourde mais il faut prendre un peu patience quelque fois idem d'autres sites bancaires ou autres...

Les Points Faibles la communication est trop restreinte dans la propositions des choix! exemple comment expliquer via le site que les agents d'une banque située en guadeloupe se trompent dans l'envoi de nouvelle carte bancaire et mettent ainsi la personne en difficulté alors que ce n'est déjà pas facile du tout de se retrouver en Métropole et de poursuivre ses activités au milieu de ce fatras complexe et parfois tournant à l'absurde!

Les Points Forts ??
Les Points Faibles On aimerait pouvoir envoyer un mail pour une question urgente et une réponse rapide! le 36 39 nous "soûle".

Les Points Forts Aucun
Les Points Faibles Au bout d'un mois, les modifications demandées par courrier sur les imprimés téléchargés en ligne ne sont toujours pas effectuées. Impossible de joindre le bon centre financier et quand le miracle se produit, ils n'ont pas l'habilitation pour faire quelque chose. En fait ils ont les mêmes droits que vous, c'est à dire aucun. Impossible de signaler son changement d'adresse en ligne. Impossible d'ajouter un rib dans la liste des bénéficiaires sans remplir un formulaire de 2 pages qu'il faut envoyer par courrier et qui n'est jamais traité.
La banque en ligne la plus pourrie que je connaisse à ce jour. Ils doivent le savoir car il n'y a aucun moyen de leur envoyer un mail.
Pour Info, temps d'attente pour joindre un centre financier supérieur à une heure (sachant que le conseiller ne peut rien faire)

Les Points Faibles Publicités envahissantes qui obligent à fermer la fenêtre d'identification et à recommencer la saisie des identifiants et codes très fastidieuse!

Les Points Faibles passation des écritures comptables, on dirait qu'écrire manuellement est plus rapide que l'infortmatique Alors !!!!!!

Les Points Faibles la consultaion du CCP efficace et rapide sans passer par des propositions commerciales et qui fonctionne ! j en demande pas plus de l clarte SVP

Accès compte en ligne impossible, il me demande de changer de mot de passe, ce que je fais avec succès, je retourne sur la page principale : Il me redemande de changer de code ( je peux alors constater que celui que le premier changement que je viens de valider a bien été pris en compte ), etc... boucle sans fin. cookies javascript java, tout est activé. Faut-il un délai pour qu'il soit noté dans leurs serveurs que le premier changement de mdp a bien eu lieu ?? Soupir

Résolu : pour éviter la boucle infinie de demande de changement de mot de passe : supprimer tous les cookies et relancer la page principale

Pas tres pratique sur le mot de passe - changement dee mot de passe récurrent

Très pratique pour consulter ses comptes en ligne ;-)

nul pour acces mon compte

pourri comme la poste ,couleur bleu ,trop de flash et de pub .J'ai mal aux yeux .La plus nul des banques

Une nouvelle banque de 7 ans qui a rattrapé son retard et qui s' aligne maintenant avec les banque en ligne, simplicité et services en net progrés , ce n' est pas ma banque principale mais m' est très utile pour certains services, virements prélèvements placements livrets etc. , à mon avis une banque qui devrait se placer parmi les trois à cinq premières et qui devrait redonner une images plus dans notre temps.

ca fait maintenant 3 ans que j ai fait la demande de cloture de mon compte postal en bourgogne apres 3 relance j ai enfin eu un accord de cloture le 26 novembre 2010 et aujourd'hui le 21 juin 2011 je n ai toujours pas recu le solde de mon compte et il n est toujours pas cloturer????

Sans nul doute, une des pires banque en France. Les services Web fonctionnent une fois sur deux, sont souvent inconnus en agence, ont besoin de deux mois pour s'activer et d'un mois de plus pour fonctionner et pour finir, une sécurisation du site proche du néant (certificat auto-signé).
En bref, à fuir.

C'est un des plus mauvais systèmes que j'ai rencontrés : je tourne en rond. Rentrez votre identifiant, votre mot de passe, une deuxième fois et ça recommence en boucle. Si par hasard, et parfois j'en doute, vous avez voulu faire quelque chose d'utile à vos usagers, c'est complètement raté. Même la SNCF fait mieux que vous. J'ai la désagréable impression que vos informaticiens se moquent du client. S'il faut vous donner une note, ce sera un zéro pointé.

pour moi ce sera 0 double 0

triple zéro, de toute facon c'est tout pareil à la poste parce que le personnel ne recoit pas assez de formation et par des incapables. ne dites pas merci.

Gitthyrfjtdvutsvjudbudbjtigkyjhdnhgbhjtqqqgknnmnnmnknbnnbvgghjfk

je suis à la banque postale depuis avril 2007 et je n'ai qu' a me louer de l'accueil des agents de la banque postale,pour ceux qui critiquent qu'ils aillent faire un tour dans les autres banques et il verront s'il sont aussi bien reçu merci la banque postale et la poste didier

Site sécurisé par frappe du mot de passe avec la souris et assez facile d'utilisation.
Les virements sont simples à utiliser et sécurisés par code sms lorsqu'il y a un nouveau bénéficiaire.
Gros défaut, il est lourd à charger, ce qui peut devenir très vite gênant si on n'a pas de connection très haut débit. Globalement, j'en suis content !

En tant que client, très facile d'accès, aucune difficulté particulière n'a été rencontrée lors d'opérations, virements de comptes à comptes ou pour visualiser les comptes divers et assurances. Seul problème rencontré à ce jour, aucun accès possible au site assuranec auto, pour obtenir un devis???
J'ai dû faire part de ce problème par courrier, mais n'ai eu aucune réponse depusi un mois.???

vous cherchez votre ccp en ligne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vous avez cuisine commenraire

la banque postale est désordonné sur son site internet je n'arrive pas a accéder a mon compte c'est très désagréable.

impossible d'accéder au compte !

Il est possible tout de même que ce soit lié à sfr puisque je suis sur bouygues et que cela ne fonctionne pas qu'avec le seul navigateur google chrome

Je suis également sur SFR, et ne peut accéder au site de la banque postale, et ce, depuis ce matin.

Bonjour je suis également sur sfr et depuis hier impossible de me pouvoir mettre mon identifiant et mot de passe. j'ai contacter sfr qui m'on fait faire des manip pendant 45minute pour qu'au final je m'entende dire je ne sais pas d'ou vient le probleme et aussi me dire qu'il me retelephone ce soir. je viens seulement de voir vos commentaires et que je ne suis pas la seulle dans ce cas la. un ami sur orange ma donc fait mes comptes et ce matin j'ai fait grace a abdef170. mais est ce que cela va redevenir comme avant cela serait mieux!!!!

merci aux internautes de donner une information valable que le personnel des centres financiers est incapable de donner à ses clients (à savoir accès possible par labanquepostale.mobi merci à abdef

Pareil pour moi depuis 2 jours: je suis chez akeo (partenaire de SFR) et au 3639 la même réponse: il y a un problème, nous allons voir, mais pas de solution proposée.

Je suis exposé aux mêmes difficultés que vous. Personne ne nous met au courant; Merci aux internautes de partager ce type d'infos, cela rassue.

Inutile d'appeler le 3639 qui est du vol à l'état pur étant donné que le problème ne vient pas de nous.
Appelez le N° de tél qui est sur vos carnets de chèques, ou celui de n'importe quel centre financier. Il n'y a pas besoin de s'identifier pour obtenir des infos sur ce problème, donc il n'y a pas besoin de passer par le N° sécurisé 3639.

ca y est enfin ce matin ma banque postale remarche!!! ouf il etait temps... j'espere que cela va durer

Nul concernant la BP a un gros probleme de com... Je ne félicite pas le développeur du site de la banque postale en premier point il n'y a aucun moyen de communiquer par mail. Ils veulent qu'on les considère comme un banque..privée...mais là y a du boulot!!

ne marche jamais.......................!!!!!!!

Impossible de mettre en dessous de 0, quel dommage !!! La banque postale, la pire entreprise publique/privée en france. Ils m'ont perdu des colis en colissimo, en Secur export, ainsi que ma carte pro de la poste. Sans parler d'un contre remboursement (55O euros) qu'ils ont gardé 2 mois (sans doute pour gagner du fric dessus). J'ai reçu un relevé bancaire d'un compte pro fermé il y a deux mois, me réclamant 20 € d'agio . Le facteur qui me dépose des chronopost, et colissimo (normalement avec signature) devant la porte de la maison ( j'ai eu chaud pour mon ordinateur asus d'une valeur de 1000 €) . Enfin bref, La Banque Postale, c'est purement de la merde !! J'espère qu'on condamnera cette entreprise (plainte collective)

Depuis quelques jours, je rencontre un problème avec un service de la Banque Postale: celui des virements bancaires.
En effet, je ne peux pas effectuer de virement en ligne sur un compte en France. Voici le message:" Le service est momentanément indisponible.Veuillez réessayer ultérieurement. ERREUR"
Cela devient pénible, surtout pour effectuer des achats de Noël. J
Je le signale, comme ça! Car je sais que nul ne pourra débloquer la situation.
Par contre, si je me rends à la Poste et accepte de débourser 3,50€, alors là, plus de problème.
Triste situation à l'heure d'internet.

La banque postale n'est pas une vraie banque mais une mauvaise banque en ligne.

Bonjour,

Je reçois ce mail qui me semble, a priori, une tentative d'escroquerie


Banque Postale Service - Veuillez Valide Votre Information Personnelle

Bonjour

Dans le cadre de nos mesures de securite, Nous verifions regulierement l'activite de l'ecran La Banque Postale .
Nous avons demande des informations a vous pour la raison suivante:

Notre systeme a detecte des charges inhabituelles a une carte de credit liee a votre compte La Banque Postale .

C'est le dernier rappel pour vous connecter a La Banque Postale , le plus tet possible. Une fois que vous serez connecter
La Banque Postale vous fournira des mesures pour retablir l'acces a votre compte.

une fois connecte, suivez les etapes pour activer votre compte
Nous vous remercions de votre comprehension pendant que nous travaillons a assurer la securite compte.

La procédure est très simple :

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir une fenêtre de navigateur sécurisée.
Confirmez que vous êtes bien le titulaire du compte et suivez les instructions.
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Cela fait plusieurs années que je suis à la banque postale et que je gère mon compte par internet et je n'ai jamais eu de problème .(connexion, virement, prélèvement....). Une banque super .

Impossible d'avoir un interlocuteur à 17h à cause des intempéries ! 3 flocons de neige. Votre site est tellement compliqué que je ne peux même pas laisser de message. Quant à l'accès au compte, c'est un jeu de piste et on perd patience. Je n'ai pas réussi à avoir un relevé. Avec une autre banque je n'ai pas ces problèmes, alors ne pourriez-vous pas SIMPLIFIER votre site ?