Blanche Porte

Les Points Faibles pas de reception de colis 48h au bout de150h !!!

Les Points Forts nuls. impossible d'avoir une réponse à une question. téléphone hors service aprés des minutes d'attente
Les Points Faibles tout est à simplifier

Les Points Forts aucun atout;
Les Points Faibles TOUT A REVOIR:

J'avais flaché sur une jupe vraiment pas chère de 9 euros. Je l'achète et je paie les frais de livraison d'environ 5?. Soit en tout 14?.
Une semaine plus tard, je me fait débité de 16.50?. J'appelle. On me dit qu'il y a eu une erreur et qu'on allait me rembourser.

Deuxième semaine, toujours pas de colis. J'appelle. On me dit que le colis avait été stoppé à la poste pour un probème quelconque mais que le colis allait bientôt arrivé.
Troisième semaine, je reçois une lettre me disant que le produit que j'avais commandé n'est plus disponible et ils me font un avoir de 16.50? sur une prochaine commande.

Je vais sur le site et je revoi la jupe mais a 27.60?. (à ajouter les frais de transport) Comme je l'aime beaucoup je la recommande en leur indiquant toutefois que leur façon de faire est plus de douteuse.
Quatrième semaine, toujours pas de colis en vu mais bien débité de la différence.

J'en ai marre; et je déconseille cette enseigne : de vrais ARNAQUEURS;

Les Points Faibles tous ! ldelai de livraison et acceuil

Les Points Faibles on doit signaler avant commande les articles manquants.Ce n'est pas sérieux de ne pas le faire

Les Points Faibles blanche porte voleur et menteur non respect de contrat les cadeaux attribues jamais envoyes par contre les cheques de frais d'envois sont bien debites et pour reclamer sont du la croix et la banniere pour recupere compter plusieurs moi de courrier d'e-mail et telephone toujours une excuse patiente probleme de luvraison ordinatuer pas le service concerne etc etc enfinune gestion desas treuse sciete a d'econseiller

Les Points Faibles accueil telephonique d'une part et ensuite les articles sont de très mauvaises qualités (sur 5 pantalons commandes ... 5 ne correspondaient pas a la photo ni a la description ... fort désolant ... Et ensuite le retour qui s'ajoute aux frais donc ne commanderais plus !!

Les Points Forts moi je n est jamais eu a me plaindre de blanche porte jusqua present juste peut etre au niveau des livraison
Les Points Faibles les livraison

Les Points Faibles securite des achats sur internet

Les Points Faibles articles non joints à lacommande, payés, la croix et la bannière pour se faire rembourser, soi-disant le renvoie, au bout d un mois jamlais recu, répondent toujours les mêmes messages pré enregistrés, article non remboursé au bout de plus d'un mois. Plutôt bizarre qu'un article non joint à la commande, se perde ensuite à la poste, ça fait beaucoup. Pa

Les Points Faibles informer sur le site les articles en rupture de stockcela nous eviterai d attendre 2mois une incertaine livraison surtout lorque la commande est pour noel

Les Points Faibles Ne commandez pas par internet chez VPC blancheporte!!! Pour ma première commande, on m'a indiqué qu'il y avait une erreur technique et donc je n'ai toujours pas reçu le bon de commande et mon numéro de client. Il a fallu que que je téléphone 16 mn à 0.34 euros/mn...pour savoir...que ma commande était enregistrée. De plus, je voulais envoyer un article en cadeau à une adresse de livraison : on m'a prévenu que le destinataire recevra la facture et non pas moi le payeur !!! Un comble. Ce site de VPC est totalement nul. De plus, il n'est pas possible d'annuler la commande. Je ne recommande à personne; ce site a une mentalité arriérée en commerce et relations publiques. Scandaleux.

Les Points Faibles accueil téléphonique et communication d'une manière générale

Les Points Forts pas serieux
Les Points Faibles communiquation

Les Points Forts aucun
Les Points Faibles tous et surtout la communication !
les articles dispos ne le sont plus, 3 mois d'attente et de coups de téléphone(quand on nous répond)pour enfin savoir que l'article ne sera plus jamais dispo, aucun email ,ni courrier pour nous informer!ce site est passé dans mes indésirables je vous conseille d'en faire autant.
les produits ne sont pas de grandes qualité dixit une cliente voisine qui a cessé de commander sur blanche porte! a bannir!

Les Points Forts J'ai voulu faire une bonne action :une étudiante n'avait qu'un plaid pour se couvrir la nuit j'ai commandé une couette pour elle livrable en 72h par internet le colis est censé être expédié le 15/01/2010 aujourd'hui le 3/02/2010, elle n'a toujours pas son colis. Hier j'ai attendu en vain pendant 7 minutes qu'on me mette en relation téléphonique avec un professionnel mes messages (emel) sont soi-disant enregistrés et depuis le 22/01 je n'ai pas pu obtenir le numéro de colis ni de renseignements sur ma commande, je propose à tous ceux qui se sont faits roulés de contacter une association de consommateurs et de contacter la presse

Les Points Forts rapide
Les Points Faibles vetements de très mauvaise qualité ne ressemble en rien à la photo de l'article déçu très déçu je ne commanderai plus rien sur blanche-porte

Les Points Faibles cheque de 22 E pour bonne cliente !!!impossible de s'en servir, est ce de l'escroquerie ?

Les Points Faibles idem pour moi une commande faite le 18.11.2009 AUJOURD'HUI le 17.02.2010 je ne voie rien venir après plusieursssss apl télèphonique qui AUJOURD'HUI me sont encore sans réponse blancheporte me doit 70euros par contre aucun problème pour recevoir"par courrier" en temps et en heure leurs catalogues 2010 et leurs prospectus pour leurs multidudes d'offres promotionnelles et les mails n'en parlons pas POURQUOI ET COMMENT ose t ils me faire parvenir toutes ces opérations marketing alors qu'ils sont pas foutu d'honnoré une seule commande pour ma part et L'ARGENT!!!!!! qu'ils accumulent en faisant la sourde oreille lorsque l'on s'autorise a télèphoner pour juste savoir si ENFIN la commande et partie!!!!! "logos" blanche porte je n'aime pas et je ne sais absolument si cela peut me convenir car je n'ai toujours pas eu l'occasion d'essayer!!!!!!!!! de la pub vous n'en manquerez pas croyait moi !!!!

Les Points Forts Aucun....
Les Points Faibles Tout est a revoir ....Sans compter l'art du mensonge des teleconseilleres ...

Les Points Forts nuls
Les Points Faibles tout même ceux à venir

Les Points Forts aucun,
Les Points Faibles les délais de livraison trop longs!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!inadmissible

Les Points Faibles retard livraison malgré demande livraison 24heures

Les Points Forts non respect des délais annoncés
Les Points Faibles la vérité sur les produits mis en vente mais qui ne sont pas disponibles

Les Points Faibles suivie de commande

Les Points Forts délais de livraison non respectés

Les Points Forts lorsqu'on commende un article dans le catalogue vous recevez en retour un courrier pour vous dire :votre article serras disponible dans 4à6semaine.

Les Points Forts bien meme tres bien bonne remise
Les Points Faibles delais de livraisons parfois

Les Points Forts site très mal fait incomplet
galère pour effectuer et consulter sa commande mauvais service après-vente délais et lieu de livraison non respectés. Ne commanderait plus jamais sur ce site

Les Points Forts commande courrier impossible à faire
Les Points Faibles convivialité du site et délai de livraison sans compter les articles presque toujours indisponibles

Les Points Faibles Site très lent

Les Points Faibles Je n'arrive pas à demander la livraison de ma commande à un point relais. Impossible de trouver cette option sur le site. J'ai besoin de ma robe pour la semaine prochaine !!! PAS GRAVE !!! Je n'achète pas ! J'irai chez KIABI cette après-midi ! Egalement influencée, je dois le dire par les commentaires négatifs sur lesquels je suis tombée en tentant de trouver la solution à mon problème de temps de livraison!

Les Points Forts aucun atout ce site est a refaire
Les Points Faibles TOUT est a ameliorer ils ne savent pas concevoir de site internet

Les Points Forts blanche porte pas du tout serieux
Les Points Faibles service de livraison

Les Points Forts aucun
Les Points Faibles tout le site tres mal fait impossible de trouve sur ce site et surtout en solde ce que l'on désire si c 'est 1 article en promo l'orsque vous passez commande c'est le prix normal qui s affiche je pense que votre site est a revoir entierrement c est vraiment désagréable de chercher comme çela je suis iper déçu ???

Les Points Forts PANTACOURT réf : 2057343 Taille : 042 cet article a été commandé le 08/04/2010 depuis nous ne l'avons jamais reçu alors j'aimerais savoir ce que vous comptez faire, d'autant plus que la saison se termine, si je le reçois cet hiver je n'en n'aurais plus l'utilité :cet article a été payé et encaissé le 20/04/2010 depuis rien, je trouve que j'ai était patient jusque la, maintenant faut-il que j'attende la l'année prochaine !que l'on me prévienne ou donnez moi des nouvelles en se consacrant un petit moment sur le sujet moi j'attends depuis 12 semaines merci
Les Points Faibles sav manque boite de dialogue ou possibilité de nous tenir au courant le chifre d'affaire c'est une chose le client en est une autre:

Les Points Forts je ne trouve rien de ce que je recherche.
Les Points Faibles site a refaire

Les Points Faibles PUBLICITE MENSONGEREES. les offres portées s/le bon de commande du catalogue déposé le 29/07/2010 ne correspondent pas à celles proposées par l'opératrice le 31/07/2010

Les Points Forts je suis tres fiere de commander cher blanche porte
Les Points Faibles aucun

Les Points Faibles propositions REELLES : 50%sur tous vos articles,c'est pas 50,30,50,30 !!!!

Les Points Forts Très mauvais , aucune réclamation possible, ils encaisse le chèque et n'envoie pas la marchandise
Les Points Faibles j'ai écrit 2 fois aucune réponse, ce n'est pasz sérieux .Entreprise à éviter.Leur renvoyer leurs PUB mensongères

Les Points Faibles je suis tres decu par Blancheporte car
il ne respecte pas le delai de livraison quand on on a un article diférée il nous livre 3 mois plus tard au lieux du delai qu'il y avais marquer.Je suis tres decu.

Les Points Faibles cela fait deux fois que je constate que les articles sont plus chers sur le bon de commande que sur le catalogue...Monique de Bourges

Les Points Faibles déçue par le délai de livraison et en plus,je ne trouve pas trés correcte de faire payer les articles non reçus,lorsque,je paye en contre-remboursement par sécurité cela,ne me donne plus envie d'étre cliente cliente 652586583

Les Points Forts rapport qualité prix - délai de livraison rapide et stock disponible - tout ce que j'ai déjà acheté allait parfaitement sans jamais avoir besoin de retourner un article, vêtements de bonne qualité par rapport à certains magasins aux mêmes prix et se détériorant beaucoup plus vite au lavage

Les Points Forts rapide, beaucoup de choix, simple

Les Points Forts A fuir.. probleme de remboursement constaté par de nombreux utilisateurs. mauvaise qualité aussi
Les Points Faibles tout.. a fuir

harcellement effectivement je suis ...." furax" comme l'avis précédent !!!

comment vous faire comprendre que je ne veux plus de vos pub? je l'ai fais par courrier!! vous ne savez pas lire?, je l'ai fais par tél, c'est tombé dans l'oreille d'un sourd? Je le fais par le biais du net, mais vous ne savez peut être pas vous servir d'un ordi? Mais encaisser l'argent et faire poireauter pour rembourser, çà vous le faites en vrais pros!!!!! et en plus des pub mensongères, car qualité + que médiocre.!!

SE SONT DES VOLEURS il m'ont différé à plusieurs reprise des articles et maintenant il me dise que ma commande est trop ancienne ,et que sois disant j'aurai été livrais en octobre je n'ai rien reçu le résultat le chèque il l'on encaissé et moi j' attennds toujours .terminé fini je ne leur commnade plus et je ne veux plus de pub

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je suis deçue ,de blanche porte ,j'ai commande un article,i letait disponible sur le net ,et j'ai passé commande par courrier ,le meme jour ,et maintenant ,je dois attendre 4a 6semaines.
c 'est ma dernier commande

Vous avez bien fait de me renvoyer mon chèque,celà me permet de mettre un terme à nos relations car je suis
fatiguée de vos arnaques perpétuelles...vous voudrez bien me rayer de la liste de vos clientes,je veux plus rien recevoir de votre part.

Oui, moi aussi, j'en ai marre de constater que les articles sur le "NET" sont disponibles, mais on apprend plus tard, par mail ou par téléphone (ATTENTION, APPEL MASQUE, bien sûr) que ça ne l'est pas. On nous propose d'autres tailles ou d'autres articles. Je ne parle pas des cadeaux qui doivent nous être offert, bref! je suis aussi fatiguée de ces commandes par correspondance... et ce n'est pas qu'à Blanche Porte, par contre, ça va moins vite, pour les remboursements

Mon avis sur Blanche porte : articles de piètre qualité. Un pantalon blanc pas vraiment blanc, des sangles dont les crochets se cassent à la première utilisation...

Lors de ma commande, on me calcule, comme promis, une réduction de 11 euros à laquelle j'ai droit avec mon code.
Cette commande comprend un vêtement femme et une bricole, des sangles, au prix de 4,99 euros, dont je parle plus haut, pour obtenir les 20 euros demandés.
Je demande les sangles cassées en échange, celles-ci me seront remboursées. Mais quelle surprise de constater que leur prix de remboursement n'est que de 2,59 euros, et non pas des 4,99 notés et payés en catalogue, la blanche porte me retient donc 2,50 euros pour ne pas faire basculer ma commande en dessous du seuil des 20 euros initial demandé.

En conclusion, j'ai payé ma réduction consentie de 11 euros le prix de 2,50 euros !!!! Pas susffisant pour faire aboutir une plainte, ils le savent bien et en abusent !

A banir, fuyez vite !!!!!

combien blanche porte a t il été payé pour distribuer des cadeaux coca cola ?

bonjour,
j'ai reçu un courrier avec une offre cadeau ( 2 montres) sans obligation d'achat, j'ai fait ma commande de cadeau en leur envoyant un chèque de 5.45 ou 6.45€ qui correspond aux frais d'envoi du cadeau au mois de mars, là on est en octobre et je n'ai toujours pas reçu les fameuses montres!!! par contre le chèque à été encaissé très vite (cette façon de faire avec les clients ne peut être appeler autre que de la publicité mensongère. j'ai envoyé 3 mails de réclamation mais sans succès et ils ne répond plus au tel (0892......).
Adieu blanche porte, et je suis sûr qu'il y'aura beaucoup d'autres qui vont me suivre

premiere commande chez blanche porte pas contente je commande une robe de chambre rouge et je reçois un pantalon violet marqué sur le sachet transparent rouge je pense que le service livraison a des problèmes avec les formes et les couleurs

BIS

tres contente de ma derniàre commende; donc je recommence

J'aime

Produits sympa et pas chères!

impossible de joindre mon suivie de retour de commande le 2 novembre?

apres avoir commander certaine choses chez blanche ^porte je m appercois avec stupefaction ayant recu un jounal ou il y a40 pour cent sur les articles alors qu au depart les valaient la somme qu il mettent a l heure actuelle c est a dire que j avais commander un article a 8 ;99 et ilsont mis un prix a 14 99 et mis 40 pour cent mensonge le prix de depart etait 8;99 chercher l erreur

Suite à une commande de "jeté lit " ref 863 787 9 et 634 386 9 en solde , nous nous sommes aperçu après usage de 1 semaine que ces jetés de lit sont inutilisables , elles partent en poussière fine qui envahi toute la maison . C'est une honte de vendre même en solde de telles saloperies

j'ai l'habitude de commander sur blanche porte mais par courrier,mais ma dernière commande reçu ce jour m'a beaucoup déçue,plusieurs erreurs ont été commises!!!!!!!!!donc retour en point relais pas question de payer!!!!!!!!!!!!!erreurs de coloris sur pulls,housse pour chaise par lot de 2,je n'ai reçu qu'une housse!!!!!!!!!!!vraiment déçue

j'espère avoir satisfaction car moi aussi j'ai étét débitée avant d'avoir eu colis et de plus il m'en manque!!!!!!!!!!!je ne recommanderais plus même par courrier

plus d'un mois que j'ai fais ma commande toujours rien sauf que la somme de cette derniere à été débitée sur mon compte chercher cherché l' erreur?

J'ai commandé il y a plus de 3 mois un colis qui était en différé 6 semaines. J'attends le colis qui est paraît-il envoyé.......?? A chacune de mes demandes on me répond la même chose : "le colis est adressé, il va vous parvenir". Bien sûr mon compte est débité depuis plus d'un mois !

J'ai aussi commandé sur ce site .Et ce n 'était pas la première fois , mais jusque là tout s'était bien passé .Et avec cette derniee commande il s'est avéré que l"article n'était pas disponible auprès du fabricant .
Donc j 'ai rçu un mail me disant qu ecette commande était annulée , et que bien entendu , il n'y aurait aucun prélèvement .
HO surprise 1 mois après lmon compte est débité.
Et afin d'espérer être remboursée il faut fournir la preuve du débit .
CELA DEVIENT DONC UNE PRATIQUE COURANTE DE CETTE ENTREPRISE !!!!!!

J'ai souvent commandé sur ce site et aussi souvent retourné à cause des tailles (les prix sont intéressants). Ce qui me gêne, c'est qu'il n'y a aucun moyen de les contacter par e-mail, le "contactez-nous" vous renvoie sur un question/réponse qui ne sert à rien! Reste le bon vieux téléphone, si vous avez de la patience. Par contre, ils remboursent sans problème. Donc, ma dernière commande se balade et, évidemment, j'ai été prélevée...

Avis un peu différent des autres, j'ai commandé récemment et j'ai été livré dans les délais. J'ai cependant du faire une retour (au point relais) et le remboursement à mis un peu de temps mais je l'ai eut. je pense que je recommanderais.