Les ambitions d'Alexa for Business

heso59 - vendredi 1 décembre 2017 - 17:46

Les ambitions d'Alexa for Business

Amazon Web Services veut déployer son assistant vocal dans les entreprises du monde entier.

(CCM) — Lors de sa conférence re:Invent, Amazon a dévoilé des plans ambitieux pour que son assistant connecté Alexa for Business devienne le partenaire indispensable du quotidien des entreprises.



Le développement d'Alexa for Business (lien en anglais) est confié à Amazon Web Services, la filiale cloud du géant du e-commerce. En effet, l'architecture de gestion des assistants connectés repose sur des services partagés « dans les nuages ». L'administration des utilisateurs, la maintenance des terminaux, d'adaptation aux métiers de chaque entreprise... Tout est piloté dans le cloud, via AWS et ses partenaires.

Pour conquérir le marché des entreprises, Cisco, Polycom et d'autres équipementiers se joignent à l'effort d'Amazon. Ils vont proposer Alexa for Business comme outil de pilotage de leurs services de vidéo-conférence et de gestion des salles de réunion par exemple. Autre intégration de taille : la compatibilité de l'assistant vocal connecté avec les produits Microsoft, véritables standards du marché comme Office 365 ou Exchange. Même si Alexa for Business marche clairement sur les plates bandes de Cortana, Amazon n'oublie pas l'omni-présence du géant du logiciel sur le segment des professionnels.

Photo : © Amazon.

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