Les marques gagneraient à optimiser leur campagne d'emailing pour mobile

CommentCaMarche le mardi 22 mai 2012 à 06:37:57
Les marques gagneraient à optimiser leur campagne d'emailing pour mobile

Selon une étude réalisée par l'agence digitale Steel, 36% des consommateurs liraient les emails promotionnels sur leur mobile. Un chiffre qui s'élève à 55% chez les 18-34 ans, particulièrement friands des technologies mobiles.

Cette étude, menée auprès de 500 mobinautes, suggère l'importance pour les marques d'adapter leur campagne d'emailing au contexte de lecture sur les plateformes mobiles. Ces résultats reflètent ceux d'une autre étude réalisée en avril par Knotice -spécialiste du marketing digital- indiquant que 27% des emails sont lus à partir d'un terminal mobile.

L'objet du mail déterminant
Le champ « objet » du mail serait un facteur déterminant pour la lecture, selon les résultats communiqués par Steel : ainsi, 40% des mobinautes ouvrant des mails promotionnels le font car l'objet leur semble engageant.

Les cinq conseils de Steel pour optimiser ses emailings pour les terminaux mobiles :

  • Simplifier ses emails : en supprimant des catégories, liens et images
  • Sélectionner un nombre limité de boutons (call to action), et réduire leur surface cliquable (44x44 pixels)
  • Bien hiérarchiser ses informations (trois éléments)
  • Utiliser des lettres capitales dans les titres
  • Se limiter à deux colonnes maximum pour présenter le texte


L'étude de Steel (PDF)
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