
(Paris - Relax news) - En 2009, même si "elles maintiennent le cap", les ventes sur Internet pourraient fortement ralentir et enregistrer une croissance de 8%, selon les prévisions de l'étude annuelle du Benchmark Group publiée mardi 28 avril. La chute serait donc sévère puisque la croissance du e-commerce est portée à 20% en 2008. Déjà, entre les premiers trimestres 2008 et 2009, le chiffre d'affaires du e-commerce est passé de 40 à 20%, selon le baromètre de l'ACSEL publié aujourd'hui.
L'étude du Benchmark Group qui porte sur 56 sites de commerce électronique tempère la situation en précisant que "même si la crise affecte durement les marchés sur lesquels les achats en ligne sont déjà très développés comme le tourisme ou les produits high-tech, Internet continue de gagner des parts de marché sur les autres canaux de distribution".
La crise ne semble pas avoir affecté les sites de e-commerce qui envisagent cette situation "comme une opportunité". 46% d'entre eux pensent mener une stratégie plus offensive sur le marché. Une opportunité également "pour tirer profit des évolutions des comportements de consommation" des Français qui vont davantage comparer et être attentifs aux bonnes affaires, suppose cette étude.
Toutefois, les chiffres de croissance du e-commerce montrent un ralentissement progressif depuis 2003. De 53% il y a six ans, le chiffre d'affaires de ce type de commerce est passé à 33% en 2006 puis 20% en 2008.
Le début de l'année 2009 a d'ailleurs mal commencé pour le e-commerce qui a vu sa croissance chuté de 40 à 20% au premier trimestre 2009 comparé à la même période en 2008, selon le baromètre de l'Association de l'Economie Numérique (ACSEL) publié ce mardi.
Comparé à d'autres secteurs d'activité, le e-commerce reste un domaine dynamique, grâce notamment à la progression du nombre de sites marchants (+24% en un an). ACSEL indique par ailleurs que les "Français se tournent de plus en plus vers Internet en période de crise pour effectuer leurs achats". Les transactions électroniques ont augmenté de 38% au premier trimestre 2009 par rapport à la même période en 2009.
En outre, le baromètre ACSEL indique que la catégorie qui ont généré le plus de ventes sur Internet au premier trimestre 2009 a été les vêtements et les accessoires.
L'étude annuelle du Benchmark Group a été réalisée auprès de 56 sites de e-commerce. Plus de 962 acheteurs ont été interrogés.
Le baromètre e-commerce de l'ACSEL s'appuie sur un panel de 20 e-commerçants.