(Paris - Relax news) - La totalité des compagnies aériennes membres de l'IATA (Association du Transport aérien international) auront abandonné les billets d'avion papier au 31 mai pour le billet électronique. Selon la dernière étude menée par l'association (Corporate Air Travel Survey), réalisée auprès de 10.000 voyageurs fréquents à travers le monde, 89% des voyageurs préfèrent les billets électroniques aux billets papier.

L'e-ticket ou billet électronique est un titre de transport aérien dématérialisé. Il permet aux passagers des compagnies aériennes de voyager sans billet papier et de se présenter à l'aéroport uniquement avec des papiers d'identité. Les compagnies aériennes centralisent sur une base de données informatiques toutes les informations du voyage, une fois la réservation et le paiement effectué.

Les passagers n'ayant pas de bagages à faire enregistrer en soute pourront librement s'enregistrer directement sur Internet, lorsque les compagnies aériennes le permettent, ou utiliser les bornes en libre-service dans les aéroports.

D'ailleurs, d'après l'enquête de l'IATA, plus d'un passager sur deux (56%) a déjà utilisé l'enregistrement sur Internet et 69% les bornes en libre-service. 61% ont déclaré qu'ils avaient l'intention d'utiliser la réservation en ligne plus fréquemment dans l'avenir.

Le déploiement de l'e-ticket s'inscrit dans le programme Simplifying the Business, lancé par l'IATA en 2004. En plus de la billetterie électronique, le programme vise à développer les cartes d'embarquements avec code barre, les bornes en libre-service et les étiquettes avec puce RFID (identification par radiofréquence) pour traiter les bagages.

Des innovations attendues par les voyageurs puisque selon la même enquête, 54% des voyageurs dans le monde souhaitent voir le développement des "options high-tech" pour faciliter leurs voyages.

La mise en place du billet électronique à la fin du mois concernera 240 compagnies aériennes à travers le monde, soit 94% du trafic aérien international.

Site : www.iata.org