
(Paris - Relax news) - L'UFC-Que Choisir estime dans un communiqué diffusé ce lundi qu'Orange "bloque la concurrence" dans l'implantation du réseau Internet très haut débit par fibre optique. L'association de défense des consommateurs considère que l'opérateur historique profite de sa position dominante pour "gêner" ses concurrents.
Plusieurs opérateurs français déploient actuellement leur réseau fibre optique dans les grandes villes. Faute d'encadrement, chaque société tente de raccorder un immeuble en premier. Ces travaux étant lourds et coûteux, le premier opérateur arrivé sur le terrain réussit à imposer son monopole au sein de la copropriété.
L'UFC s'était déjà inquiétée en 2007 de l'absence d'alternative proposée en matière de très haut débit, et conseillait alors aux copropriétaires d'attendre avant de se lancer dans l'équipement de leur immeuble en fibre optique.
"Malgré toutes les déclarations de bonnes intentions du gouvernement comme des opérateurs, rien de significatif n'a été fait pour garantir au consommateur qu'il aura le choix de son FAI" indique l'UFC.
"Le fruit de la discorde est le point de mutualisation, concrètement le lieu où les différents FAI viendront se connecter au réseau de l'opérateur ayant fibré l'immeuble" explique l'association. "En réalité, ce blocage doit être attribué à Orange qui déploie beaucoup d'énergie pour gêner ses concurrents" poursuit-elle.
Orange est accusée d'implanter des points de mutualisation en pied d'immeuble, impliquant des effectifs importants pour couvrir le territoire, ce qui n'est pas le cas des concurrents d'Orange. Autre fait reproché, l'implantation dans les immeubles des boîtiers de mutualisation nécessitant une autorisation pour pouvoir intervenir. Or l'UFC-Que Choisir estime qu'Orange refuse de divulguer où se trouvent ces points de raccordements. Ainsi, "la concurrence, ne connaissant pas les immeubles raccordés, n'est pas en mesure de proposer une alternative aux consommateurs fibrés par Orange".
L'UFC demande au gouvernement d'imposer la mutualisation au NRO (noeud de raccordement optique) comme modalité de raccordement par défaut, et de contraindre Orange et l'ensemble des opérateurs à partager leurs informations pour que le consommateur puisse bénéficier d'un réel choix.