
(Paris - Relax news) - dell, deuxième fabricant mondial de pc, abandonne son modèle de distribution basée sur la vente directe par téléphone et sur internet. le groupe texan a annoncé ce mardi un accord avec carrefour afin d'écouler ses ordinateurs dans les hypermarchés du géant français de la distribution. dell, qui avait bâti son succès sur un système de vente à distance, avait récemment dévoilé des contrats du même type en amérique du nord et du sud, ainsi qu'en asie.
dès le mois de janvier 2008, les ordinateurs dell seront mis en vente dans 365 magasins carrefour en france, en belgique et en espagne. le fabricant a également fait savoir qu'il projetait d'étendre par la suite la disponibilité de ses produits à d'autres pays, mais sans en préciser lesquels.
"nous sommes ravis d'être parvenus à cet accord avec carrefour, qui permet aux consommateurs d'avoir un accès plus large à nos produits et ce dans un environnement où ils pourront voir et toucher nos produits avant de les acheter" a déclaré mark ormerod qui dirige la division marketing de dell en europe.
jusque-là, les clients intéressés par un ordinateur dell devaient passer commande sur le site internet de la marque, ou en contactant un vendeur par téléphone. ce système de vente à distance sera toutefois conservé dans les pays concernés par l'accord passé avec carrefour.
au total, les produits dell seront disponibles dans plus de 10.000 magasins dans le monde début 2008. outre carrefour en europe, les pc dell seront commercialisés dans les magasins wal-mart aux etats-unis, au canada, au brésil et au mexique, au sein de l'enseigne carphone warehouse au royaume-uni, ainsi que par d'autres distributeurs en asie.
fondé en 1984 par michael dell, le groupe dell a été contraint de revoir sa stratégie afin de redynamiser ses résultats commerciaux et s'assurer une meilleure visibilité sur le marché grand public. en 2006, dell a perdu son statut de leader sur le marché mondial du pc au profit de hewlett-packard. ce dernier détient désormais près de 20% de parts de marché, contre environ 15% pour dell.