Medion PNA 510 : GPS, hauteur: 7.0 cm, largeur: 10.7 cm, 2.0 cm profondeur, 1 year guarantee divers, connexion: USB, carte mémoire: SD/MMC, mémoire: 256 Mo, couleurs de l'écran: Couleur, taille de l'écran: 8.89 cm, taille de l'écran lcd (pouces): 3.5, base de données ou carte incluses.
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Les Points Faibles -Mi janvier , je contact la hotline Medion pour expliquer que mon gps est en panne "faux contact avec le chargeur secteur " , on tente de me dépanner à distance mais rien n'y fait !
-Fin janvier je renvoie un gps en panne (bon pré payé chronopost donné gracieusement par Medion).
-Une semaine après je reçoit un recommandé comme quoi il est en panne de ma faute et on me reclame 202euro .
-je refuse
-Je gueule à la hotline + mails , mais rien n'y fait (j'étais de bonne foi), je dois payer .
-Je contacte la DDCCRF du département de la Sarthe (lieu ôù est Medion) + mon département.
-Je demande si il est possible de me retourner le gps dans l'état = on me demande 59euro à payer
-En étudiant ce 1er devis (202euro) je vois qu'au lieu d'avoir inclus le chargeur secteur défaillant depuis le debut il ont inclus le chargeur allume cigare (houahh , ça fait peur leur service technique !!!).
-Je demande un devis retour sans réparation + chargeur secteur = + de100euro de devis (chargeur surfacturé à 32euro HT par rapport au site Medionshop où il est à 27euro TTC) + on m'a inclus une main d'oeuvre de 40euro HT au lieu du forfait retour à 59euro!!.
J'avise la DDCCRF comme quoi il avait surfacturé le prix du chargeur secteur sur le devis : pas de réponse
Entre 2 il me renvoie un nouveau devis avec réparation + chargeur secteur neuf := 227euro ttc
Je refuse ces 2 devis .
je reçoit un nouveau devis pour le retour non réparé (59euro de forfait+ chargeur secteur) = 87euro ttc.
je refuse
Je demande le retour seul = 59 euro à payer (je prends pas le chargeur secteur au cas où uil est hs définitivement).
A reception je le répare (systeme d), il refonctionne.
ça m'a pris 2 hr et de l'étain.
C'est navrant
En résumé ! Medion produit aguichant, pas cher , mais en cas de panne vous pouvez vous faire en..ler .
Nota , il voulait me faire payer le bloc electro principal du gps et ne conservait que les 2 coques pvc d'origine de mon gps !!!
Il aurait mieux fallu me proposé un gps équivalent (2nd main, fin de série etc...) entier au lieu que le bloc electro et garder que les coques !!!
A noter que la DDCCRF, mailé , remailé etc.... n'a rien fait
Un gps sous garantie (encore 1an) qui revient toujours en panne et 59 euro de frais .
Et tout ça de toute bonne fois, vous voulez faire valoir votre garantie et vous payer !!!!!
Nota , à la hotline quand je me suis plaint que la garantie ne s'appliquait pas, la personne était très désagréable, agréssive.
Quand j'ai dégainé la CB pour payer les 59euro de forfait = personne très acceuillante.
Inclus, Via l'achat d'une mise à jour (dvd) à 59€ boutique medion (pendant les soldes à 29.5€) , incluant le navigateur gopal AE3.0 .
Mise à niveau se fait via une carte SD (copier les fichiers du dvd) ou via le pc
Vous aurez la carte europe EST/WEST 43 pays .
le gps indiquera vocalement le nom des rues (text to speech) affiche des vitesse limite et avertissement des dépassements des vitesses limites, fonction contournement, simulation de navigation ,etc... .