Tu peut aussi contacter ou te deplacer chez Samsung à Paris
103 bd BEAUMARCHAIS 75003 PARIS TEL 0143380900 ou SAMSUNG PERA 38 AV DE L'OPERA 75002 PARIS
depuis le 17 janvier 2012 j'ai envoyé un tel portable samsun ace sous garantie en RAR ,
je n'ai pas reçu l'accusé réception et toujours pas mon téléphone , j'ai donc téléphoné à la boutique av BEAUMARCHE à Paris , la personne m'a répondu nous l'avons envoyé chez SAMSUNG en réparation , et nous vous l'enverrons nous même et depuis aucunes nouvelles !!!... quoi faire ? j'ai essayé de téléphoné à la boutique depuis plusieurs jours , pas de réponses ???
quoi faire ? à part se déplacer à la boutique.
blouk44b235Messages postés26 juillet 2008Date d'inscription
19 déc. 2008 à 14:27
je viens d'appeler mon telephone n'est plus sous garantie :( j'aii demandé un geste commercial car sa fait deja 2 fois qui part au sav et on ma tjr redonné des modéle defecteux bref sa me soul
Très mauvais SAV chez SAMSUNG.
Après avoir envoyé mon portable 2 fois en réparation (port à mes frais) il m'est revenu sans être réparé, bien qu'étant sous garantie.
SAMSUNG me propose de le retourner une troisième fois, toujours à mes frais, ça suffit !!!
Je vais en acheter un autre , mais pas chez eux.
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je n'ai pas reçu l'accusé réception et toujours pas mon téléphone , j'ai donc téléphoné à la boutique av BEAUMARCHE à Paris , la personne m'a répondu nous l'avons envoyé chez SAMSUNG en réparation , et nous vous l'enverrons nous même et depuis aucunes nouvelles !!!... quoi faire ? j'ai essayé de téléphoné à la boutique depuis plusieurs jours , pas de réponses ???
quoi faire ? à part se déplacer à la boutique.
87 bd beaumarchais 75003 paris