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WLM 2009 erreur: 0x8104000b

Steinko, le 18 déc 2008 à 18:34:17
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Bonjour a tous!
Depuis quelques jours j'essaye d'installer Windows Live Messenger 2009.
Comme annoncé dans le titre, l'erreur est la suivante:
_________

Impossible d'installer le programme d'installation.

Verifiez que vous êtes connecté à Internet.

Erreur: OnCatalogResult: 0x8104000b

Etapes suivantes: Vous ne pouvez pas télécharger des programmes Windows Live si vous n'etes pas connecté a Internet.

Obtenir de l'aide sur cette erreur

_________

J'ai donc essayer plusieurs chose:
obtenir de l'aide: http://g.live.com/1rew3set/fr_error?!wli80072ee7&ec=0x8104000b (ou je ne peux pas allez... impossible d'allez sur g.live.com, quoi qu'il arrive, "page not found")
Re DL plusieurs fois et réessayer l'installation, via firefox 3 et IE7.
tout autoriser dans les options internet (j'ai d'ailleur eu un peu peur, lol)
nettoyage du disque
desinstallation de wlm 8.5
Ouverture des ports de ma freebox v4,
Desactiver totalement le centre de securité de Vista.
Desactiver totalement kaspersky,...
deconnecter Vuze, Xlite, et tout ce qui pouvaient utilisé ma connection.

atention:
J'ai desactivé plusieur services de windows au demarage pour garder le maximum de ressource, tres souvent en rapport a wmplayer, wmcenter, win mobile

Je n'ai plus d'idées...
J'espere que quelqu'un trouvera une solution.
Merci d'avance.

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

1

Mao, le 18 déc 2008 à 20:08:21
  • +9

J'ai exactement le même problème quand je lance la mise à jour WLM 2009 il me dit "Impossible de télécharger le programme d'installation. Vérifiez que vous êtes connecté à internet. Erreur: OnCatalogResult: 0x8104000b

Bref, à partir d'autre ordinateur j'arrive à télécharger la version complète, pas la mise à jour mais sur mon PC impossible. Même les autres version ne sont pas accessible au téléchargement à partir de mon ordinateur....

   

2

Steinko, le 18 déc 2008 à 22:42:42

Petit up
personne n'a une idée?

   

3

Petite canelle, le 18 déc 2008 à 22:48:28

Bonsoir à vous 2

je vous conseilles de désinstaller la nouvelle version et de repasser à l'ancienne .

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9969438 nouvelle version de messenger?#1

   

4

Steinko, le 18 déc 2008 à 22:55:17
  • +2

J'y avais deja pensé ... et aujourd'hui, je suis sans msn... qui est un de mes outils de travail....
Je ne demande pas une alternative, mais une solution.

   

5

Mao, le 18 déc 2008 à 23:18:02

Même problème : impossible de repasser à une ancienne version, tous les liens de téléchargement ne marche pas sur mon PC (j'ai essayé sur un autre PC, pas de problème mais pas sur le mien, je trouve ça vraiment bizzard). J'ai desinstaller WLM 9 bêta, en passant par Ajout/Suppression de programmes mais il n'est pas traité comme programme apart entière, in fait parti de "Windows live" du coup je peux le desinstaller et le réinstaller mais seulement cette version (qui est vraiment très loin d'être parfaite). J'ai restauré le PC mais rien y fait, le problème perciste. Je trouve ça très intrigant que sur mon PC on me dit que je ne suis pas connecté ou bien que la page est introuvable...

J'ai fait une analyse complète, nettoyé minuscieusement le registre, en vain...

   

6

Steinko, le 18 déc 2008 à 23:21:18

Idem, je viens de terminé un nettoyage avec CCleaner...

   

7

SuzuKube, le 19 déc 2008 à 01:37:29

Bonjour,

J'ai ce problème, résolu en téléchargeant MSN en entier ici :
http://download.live.com/default.aspx?wa=wsignin1.0

Attention cela fait 137mo!

   

8

Steinko, le 19 déc 2008 à 01:59:33

Apparement quelque chose qui pourrait convenir, je test ca tout de suite et te repond, le temps de DL et d'installé.

PS, j'ai tester les MAJ de vista, FF, IE, hardware,... bref, mon PC est a jour, au moins une bonne chose...
Configuration du centre de securité dans tout les sens.
Configuration avec ou sans certain services windows.
Rien n'a marcher, ne vous emmerdez pas.

   

10

Steinko, le 19 déc 2008 à 02:07:03

Bon... j'avais déjà repérer cette page.
Le problème, c'est que je suis redirigé vers le site g.live.com qui bloc:

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse g.live.com.
__________

Programme supprimé a 100%.
Ça ne vient pas de ça, sinon, ça aurait être trop simple, et je ne serais pas venu vous embêter, lol.

   

9

Louv, le 19 déc 2008 à 02:02:44
  • +1

Tente de le supprimer avec ce logiciel peut etre http://www.wikikou.fr/...

   

12

Steinko, le 19 déc 2008 à 02:12:54

SuzuKube, dmg, ca aurait pu marcher.


Petite idée: pourrais-tu uploader (sur un ftp ou autre) une archive contenant l'instal complete?

   

13

olivier7700, le 19 déc 2008 à 08:04:49

Meme problème.. et ouai cherchez pas à incister ca vas servir à rien juste a vous enerver.
Attendez simplement que la version soit plus en beta...histoire d'éviter les problème d'instalations etc.. Pour rien

   

14

Steinko, le 19 déc 2008 à 09:26:23

Mlaheureusement, je ne peux pas attendre. Il me faut une solution quoiqu'il arrive. Plus de msn du tout.

   

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Steinko, le 19 déc 2008 à 10:56:08

Impossible d'aller sur download.microsoft.com....

   

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gouby, le 19 déc 2008 à 11:24:29

Bonjour

si ca peut vous aider, voici un récap des solutions qui fonctionnent

d'abord désinstaller messenger normalement via leur logiciel =>http://www.wikikou.fr/windows-installer-cleanup-telechargement-704.html

si ca ne marche pas , avec ce logiciel : http://www.wikikou.fr/...

si ca ne marche pas, suivre cette procedure
http://msn-maniac.com/...

Si ca ne marche toujours pas, désinstaller windows live installer et tout autre produit de messenger comme là : http://www.jenyburn.com/...

ensuite avec ccleaner, faire "outil", rechercher toutes traces de messenger et "désinstaller" si ca ne veut pas , faire " effacer l'entrée"
aide ccleaner => http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.php

ensuite, faire démarrer = rechercher ( dans tous les dossier, systeme et caché) = messenger
supprimé tout les fichiers et dossier qu'il trouve de messenger

ensuite avec ccleaner faire "registre" , "reparer toutes les erreurs" le faire jusqu'a ce qu'il n'y ai plus d'erreur trouvé

bien vérifié qu'il n'y ait plus de traces de messenger, msn, ou windows live installer

enfin, installer messenger 7.5 , puis mettre a jour en installant 8.1 ou 8.5 O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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Steinko, le 19 déc 2008 à 11:32:17

Merci pour l'idée, mais ca ne fonctionne pas...
Une partie deja etait effectué un peu plus haut... via CCleaner. Mais j'ai bien refait toutes les manip.

Mon probleme viendrait surement du fait qu'il m'est impossible d'aller sur les sites:
download.microsoft.com / g.live.com / et quelques autres que je ne n'ai pas noté...
Autre chose peut etre lié:
Windows Update ne telecharges plus les MAJ...

   

18

Steinko, le 19 déc 2008 à 11:35:48

Peut ton installé autrement qu'a partir du web?
Ne peut on pas telecharger Windows Live 2009 a partir d'un autre serveur que g.live (et download.microsoft)
J'entend par la le pack complet de 150Mo, pas le petit installer de 2Mo

   

19

gouby, le 19 déc 2008 à 11:49:16

Tu ne peux plus faire tes mises a jour ?

possible que le probleme vienne d'ailleurs, quand tu essaye de telechager le dernier wlm , essaye avec IE pas avec firefox

ton windows installer est a jour ? O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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Steinko, le 19 déc 2008 à 11:57:36

Pas de soucis pour le DL, que se soit IE ou FF.
Le soucis, c'est une fois l'installeur lancé, on me dit que je ne suis pas connecter a internet. En me donnant l'erreur que j'ai decrite un peu plus haut. Pour les autres problemes, je les ai donner, car il y a peut etre un liens entre tout ca...
Mon windows installer etait a jours, dernieres MAJ: 09.2008
Une mis a jours depuis? je n'en ai pas entendu parler, mais ca m'ettonerai que ca vienne de la. Mais testons...

   

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gouby, le 19 déc 2008 à 11:59:27

Pour essayer plus simple, tu as essayé une petite restauration a une date anterieur ? O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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Steinko, le 19 déc 2008 à 12:03:33

Ouiii lol.
J'ai plus d'idée a force... enfin, si, il m'en reste deux:
mis a niveau de windows via cd d'installation
Ré installe complete de windows.

   

23

gouby, le 19 déc 2008 à 12:04:57

Les mêmes idées que moi :)

mais ce serait dommage d'en arriver là

le probleme a commencer quand tu as voulu installer messenger 9 ?

et qu'est ce qui ne va pas avec la restauration ? elle ne va pas jusqu'au bout ? O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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Azdar, le 21 déc 2008 à 19:21:46

Salut !
J'ai exactement le même problème que toi depuis aujourd'hui. Impossible d'accéder aux différents sites de live ou d'hotmail il me dit que je ne suis pas connecté à Internet. Cela s'est produit depuis que j'ai installé la dernière version de msn.. As tu testé ton compte sur un autre pc ?

   

40

cach103, le 21 déc 2008 à 19:30:37

Bonsoir

Regarde ce que gouby a écrit :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9975960 wlm 2009 erreur 0x8104000b#16

Sinon tente une restauration.

Tiens moi au courant ___________________________________________

   

48

Azdar, le 21 déc 2008 à 20:32:30

Je viens de tester hotmail sur 2 autres pc du même réseau que le mien. Aucunes mises a jour de msn n'a été faite sur ces pc.

Ca ne fonctionne pas non plus.

J'avoue je reste perplexe.. Le problème vient d'ailleurs..

   

57

c4shman, le 21 déc 2008 à 21:01:04

Salut a tous
vous me rassurez 1 peu je sui dans la meme galere depuis 2 heures je crois ke le probleme vient de msn lui meme il n'est pas accessible aujourd'hui pour des raisons que je ne connais pas
j'ai essayé toutes les solutions comme vous j'ai meme tenté une connexion en installan amsn et rien

   

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Azdar, le 21 déc 2008 à 20:55:42
  • +1

Je viens de trouver cette discussion http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3326805 impossible d afficher hotmail et msn

Il semble que ca so un problème avec les FAI et notamment Numéricable et le neuf. je susi sur numéricable..
J'ai changé mes dns en inscrivant 208.67.222.222 208.67.220.220 et ca remarche.

   
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