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Bonjour,
J'ai passé commande d'un pack 1 Euro (Cde 28350903) puis je l'ai annulé ayant changé d'avis.
Outre le fait que je n'ai jamais validé le pré-contrat, j'ai malgré tout téléphoné au service client pour signaler que j'avais recu un mail validant ma commande. On m'a dit de ne pas en tenir compte.
Ce matin je recois un mail me signalant que la puce recue doit etre activée (je n'ai rien recu). Je rappelle le sce client et me dit de ne pas m'inquieter.
Comment etre sur que bouygues ne va pas me facturer un abonnement malgré tout ?
Quelqu'un a t il eu me meme probleme ?
Merci
Merci beaucoup pour l'efficacité et la rapidité de votre réponse.
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